안녕하세요 고객님, 시타입니다.

탈퇴처리 도와드렸습니다.

감사합니다.

[ Original Message ]

탈퇴시켜주새요

안녕하세요 고객님, 시타입니다.
먼저 저희 제품 사랑해주셔서 진심으로 감사드립니다.

현재 품절된 상품 모두 생산 중단하나, 친환경 소재의 용기로 바꾸어 2분기 안(약 6월)에 다시 찾아뵐 예정입니다.
그때까지는 구매가 어려우신 점 양해부탁드리며,
조금만 기다려주시면 세상에 더 이바지 할 수 있는 좋은 제품으로 만나뵙겠습니다.

감사합니다.

[ Original Message ]

클렌징제품이 필요한데 품절되거 구입을 못했습니다.

안내문을 보니 새롭게 리뉴얼 될 것 같은데, 언제쯤 구입할 수 있을까요? 

대략적인 기간을 알고 싶습니다.

010-7455-3328 로 문자 한통 부탁드려요.

안녕하세요 고객님, 시타입니다.
환불 완료까지는 카드사 전산처리 시간이 필요해
영업일 기준 3~4일 소요되실 수 있는 점 양해부탁드립니다.

그 이후에도 승인 취소가 안됐다면 카드사에 문의해주시면 감사드리겠습니다.
감사합니다. 

[ Original Message ]

취소 신청했는데 환불(카드 취소) 는 언제 되나요?

안녕하세요 고객님, 시타입니다.
먼저 저희 제품 사랑해주셔서 진심으로 감사드립니다.

현재 품절된 상품 모두 생산 중단하나, 친환경 소재의 용기로 바꾸어 2분기 안에 다시 찾아뵐 예정입니다.
그때까지는 구매가 어려우신 점 양해부탁드리며,
조금만 기다려주시면 세상에 더 이바지 할 수 있는 좋은 제품으로 만나뵙겠습니다.

감사합니다. 

[ Original Message ]

안녕하세요 혹시 재입고 예정 아예 없을까요...?ㅠ

안녕하세요 고객님, 시타입니다.
먼저 저희 제품 사랑해주셔서 진심으로 감사드립니다.

현재 품절된 상품 모두 생산 중단하나, 친환경 소재의 용기로 바꾸어 2분기 안에 다시 찾아뵐 예정입니다.
그때까지는 구매가 어려우신 점 양해부탁드리며,
조금만 기다려주시면 세상에 더 이바지 할 수 있는 좋은 제품으로 만나뵙겠습니다.

감사합니다.

[ Original Message ]

안녕하세요 혹시 재입고 예정 아예 없을까요..?ㅠ

안녕하세요 고객님, 시타입니다.

비회원으로 주문하신 20210323-0039942 주문 건 취소 처리 도와드렸습니다.

환불 승인의 경우 저희가 승인했더라도 카드사에서 전산 처리 기간이 소요되어 최종 승인까지 영업일 기준 3~4일 걸리실 수 있습니다.

그 이후의 기간에도 카드 결제 취소 승인이 안된다면 카드사에 문의 부탁드리겠습니다.

감사합니다.

[ Original Message ]

23일 오전 12시 50분경 수분크림 2개 주문하였습니다.

데일리 수분크림은 취소하고 인텐시브 수분크림만 배송받고 싶습니다.

비회원 주문했으나 주문번호를 기억하지 못해 문의 드리는 점 양해 부탁드립니다.

안녕하세요 고객님, 시타입니다.
먼저 저희 제품 구매해주셔서 감사드립니다.

주소지 변경 도와드렸습니다.

감사합니다.

[ Original Message ]

배송지 주소 실수로 변경하고자 하는 주소 보내드립니다

전주시 완산구 삼천천변 1길 46(흥건 1차 아파트) 105동 304호 로 변경하길 원합니다. 

안녕하세요 고객님, 시타입니다.
먼저 저희 제품 구매해주셔서 감사드립니다.

주소지 변경 도와드렸습니다.

감사합니다. 

[ Original Message ]

주문할땐 배송지변경 버튼이안눌러져서 못바꿧어요

부산 부산진구 양정동 318-4 큐브빌 603호 로 변견해서 보내쥬세요

안녕하세요 고객님, 시타입니다.
먼저 저희 제품 구매해주셔서 감사드립니다.

현재 고객 문의 사항이 많아 순차적으로 처리 도와드리고 있습니다.
조금만 기다려주시면 처리 도와드리겠습니다.

다시한번 저희 뜻에 동참해주셔서 감사드리며,
앞으로도 많은 사랑 부탁드립니다.

감사합니다.

[ Original Message ]

안녕하세요

어제 시타에서 4개 품목 네이버 페이로 주문후 몇분 후에 바로 취소 요청 드렸는데 아직까지 요청으로 떠있네요...

확인 후 취소 부탁드립니다

이름 : 장솔지

전화번호 01062544780

주문번호 2021032269200910

안녕하세요 고객님, 시타입니다.
먼저 저희 제품 구매해주셔서 감사드립니다.

주문해주셨을때 입력한 성함, 주소지, 연락처 알려주시면 조회 후 안내 도와드리겠습니다.

감사합니다.

[ Original Message ]

비회원으로 주문을 햇는데 주문번호를 잊어버렷어요 ㅠ

배송조회를 못해서 그러는데 주문번호 알려주세요 ㅠㅠ