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상품문의

  • 작성일
    카테고리
    문의내용
    작성자
    진행상황
    답변시간
  • 2021.03.23
    비밀글 탈퇴처리
    이**
    답변완료
    2021.03.24

    회원탈퇴처리부탁드려요

    안녕하세요 고객님, 시타입니다.

    회원탈퇴처리 도와드렸습니다.

    감사합니다.



    [ Original Message ]

    회원탈퇴처리부탁드려요

  • 2021.03.23
    비밀글 배송지 변경
    답변완료
    2021.03.24

    주문번호 20210322-0051903


    배송지변경 가능한가요?

    가능하면 아래 주소로 변경 부탁드립니다. 


    대구시 범어동21-1번 노바빌라 501호

    안녕하세요 고객님, 시타입니다.
    먼저 저희 제품 구매해주셔서 감사드립니다.

    현재 물류처 출고 준비 중이여서
    주소지 변경은 도와드리기 어려운 점 양해부탁드립니다.

    감사합니다.



    [ Original Message ]

    주문번호 20210322-0051903


    배송지변경 가능한가요?

    가능하면 아래 주소로 변경 부탁드립니다. 


    대구시 범어동21-1번 노바빌라 501호

  • 2021.03.23
    비밀글 배송문의
    이**
    답변완료
    2021.03.24

    배송은 언제 시작되나요?

    저보다 늦게 시킨 분 배송은 시작됐는데 제 주문건은 배송 안내를 받지 못해 문의 남깁니다. 

    안녕하세요 고객님, 시타입니다.
    먼저 저희 제품 찾아 주셔서 감사합니다.

    현재 많은 고객님들이 구매해주셔서 최대 2주 정도 배송이 지연될 수 있습니다.
    이 점 양해부탁드리며 좋은 상품으로 최대한 빠른 출고 될 수 있도록 하겠습니다.

    다시한번 뜻 깊은 일에 동참해주셔서 감사드립니다.
     


    [ Original Message ]

    배송은 언제 시작되나요?

    저보다 늦게 시킨 분 배송은 시작됐는데 제 주문건은 배송 안내를 받지 못해 문의 남깁니다. 

  • 2021.03.23
    비밀글 품절문의건에 대하여
    잉*
    답변완료
    2021.03.24

    안녕하세요 

    주변에서 제품좋다는말이 종종들려왔고

    연예인 소희도 추천해준 제품이라

    엄청 기대하고있었다가

    가격조정글 소식을듣고 왔더니

    올 품절이네요 ㅜㅜㅜㅜㅜ

    다시 풀일인은 없는걸까요 

    사장님 ㅜㅜㅜㅜㅜㅜㅜ

    이글을 보신다면

    제발 

    제발 

    제발 ㅜㅜ 풀어주시옵소서

    관리자님 

    물건 정말 다시 안풀리나요?

    안녕하세요 고객님, 시타입니다.
    먼저 저희 제품 사랑해주셔서 진심으로 감사드립니다.

    현재 취소건을 정리한 후 판매할 수 있는 재고를 정리하고 있습니다.
    금일 중으로 공식홈페이지의 팝업안내를 통해 여분의 재고가 풀리는 시간을 안내해드리고자 합니다.
    공식 홈페이지 확인을 꼭 부탁드리겠습니다.
    이번에 구매하시지 못하시더라도 세상에 더 이바지 할 수 있는 좋은 제품으로 2분기 안에 만나뵙겠습니다.

    감사합니다.
     


    [ Original Message ]

    안녕하세요 

    주변에서 제품좋다는말이 종종들려왔고

    연예인 소희도 추천해준 제품이라

    엄청 기대하고있었다가

    가격조정글 소식을듣고 왔더니

    올 품절이네요 ㅜㅜㅜㅜㅜ

    다시 풀일인은 없는걸까요 

    사장님 ㅜㅜㅜㅜㅜㅜㅜ

    이글을 보신다면

    제발 

    제발 

    제발 ㅜㅜ 풀어주시옵소서

    관리자님 

    물건 정말 다시 안풀리나요?

  • 2021.03.23
    배송관련
    김**
    답변완료
    2021.03.24

    안녕하세요. 저번에 배송못받았다고 문의남겼었는데 아직까지 안왔습니다. 다시한번 확인 부탁드릴게요 


    안녕하세요 고객님, 

    한진택배에 확인해본 결과 고객님 주소지가 오류여서 기사님께서 고객님께 계속 유선 연락드렸으나

    연결이 닿지 않아 반송처리 했다고 합니다.

    서울특별시 성북구 정릉3동 201호 

    해당 주소지가 맞는지 다시한번 확인 후 답변주시면 재발송 도와드리겠습니다.

    감사합니다.



    [ Original Message ]

    안녕하세요. 저번에 배송못받았다고 문의남겼었는데 아직까지 안왔습니다. 다시한번 확인 부탁드릴게요 


  • 2021.03.23
    주문번호 비회원주문
    강**
    답변완료
    2021.03.24

    주문번호몰라서 배송조회를 못하겠네요 ㅜ

    택배사는 어디인가요

    안녕하세요 고객님, 시타입니다.
    먼저 저희 제품 구매해주셔서 감사드립니다.

    주문해주셨을때 입력한 성함, 주소지, 연락처 알려주시면 조회 후 안내 도와드리겠습니다.

    택배사는 한진택배이며, 현재 많은 고객님들이 구매해주셔서 최대 2주 정도 배송이 지연될 수 있습니다.

    이 점 양해부탁드리며 좋은 상품으로 최대한 빠른 출고 될 수 있도록 하겠습니다.

    다시한번 뜻 깊은 일에 동참해주셔서 감사드립니다.

    감사합니다.
     



    [ Original Message ]

    주문번호몰라서 배송조회를 못하겠네요 ㅜ

    택배사는 어디인가요

  • 2021.03.23
    비밀글 배송지 변경 건
    정**
    답변완료
    2021.03.24

    안녕하세요.

    이사로 인해서 배송지를 변경하고 싶습니다.

    주문자 : 정민주

    주문번호 : 20210322-0046783

    변경할 배송지 : 서울시 중랑구 봉우재로33길 85, 레그노시티 1104호

    배송지 변경 요청드립니다.

    감사합니다.

    안녕하세요 고객님, 시타입니다.
    먼저 저희 제품 구매해주셔서 감사드립니다.

    현재 물류처 출고 준비 중이여서
    주소지 변경은 도와드리기 어려운 점 양해부탁드립니다.

    감사합니다.



    [ Original Message ]

    안녕하세요.

    이사로 인해서 배송지를 변경하고 싶습니다.

    주문자 : 정민주

    주문번호 : 20210322-0046783

    변경할 배송지 : 서울시 중랑구 봉우재로33길 85, 레그노시티 1104호

    배송지 변경 요청드립니다.

    감사합니다.

  • 2021.03.23
    비밀글 비회원주문조회
    써*
    답변완료
    2021.03.24

    비회원으로주문하고

    배송지 잘적었는지확인하려고했는데 

    정보를잘못입력했는지 찾을수가없네요

    주문자 노미선

    연락처 010-5880-0852

    배송지 경기용인시 수지구 현암로 134-1 우미이노스빌6차

                601동1002호


    배송지잘적혀있는지확인해주시구요

    배송일정도알려주세요

    안녕하세요 고객님, 시타입니다.

    고객님 비회원 주문 건 20210323-0077349 입니다.


    현재 많은 고객님들이 구매해주셔서 최대 2주 정도 배송이 지연될 수 있습니다.

    이 점 양해부탁드리며 좋은 상품으로 최대한 빠른 출고 될 수 있도록 하겠습니다.

    다시한번 뜻 깊은 일에 동참해주셔서 감사드립니다.


    [ Original Message ]

    비회원으로주문하고

    배송지 잘적었는지확인하려고했는데 

    정보를잘못입력했는지 찾을수가없네요

    주문자 노미선

    연락처 010-5880-0852

    배송지 경기용인시 수지구 현암로 134-1 우미이노스빌6차

                601동1002호


    배송지잘적혀있는지확인해주시구요

    배송일정도알려주세요

  • 2021.03.23
    비밀글 비회원 주문 취소 해주세요
    임**
    답변완료
    2021.03.24

    임성아, 경기도 수원시 팔달구 우만동 600 월드메르디앙 101동 703호, 01066452025로 민감성 크림 2개랑 그냥 크림 하나 주문했습니다

    안녕하세요 고객님, 시타입니다.

    비회원 주문 건 취소처리 도와드렸습니다.

    감사합니다.




    [ Original Message ]

    임성아, 경기도 수원시 팔달구 우만동 600 월드메르디앙 101동 703호, 01066452025로 민감성 크림 2개랑 그냥 크림 하나 주문했습니다

  • 2021.03.23
    비밀글 품절상품
    김**
    답변완료
    2021.03.24

    시타 크림을 구매하고자 사이트 방문을 했는데 모든 상품이 품절이라 다시 입고 될 가능성은 없는걸까요..?

    안녕하세요 고객님, 시타입니다.
    먼저 저희 제품 사랑해주셔서 진심으로 감사드립니다.

    현재 취소건을 정리한 후 판매할 수 있는 재고를 정리하고 있습니다.
    금일 중으로 공식홈페이지의 팝업안내를 통해 여분의 재고가 풀리는 시간을 안내해드리고자 합니다.
    공식 홈페이지 확인을 꼭 부탁드리겠습니다.
    이번에 구매하시지 못하시더라도 세상에 더 이바지 할 수 있는 좋은 제품으로 2분기 안에 만나뵙겠습니다.

    감사합니다.


    [ Original Message ]

    시타 크림을 구매하고자 사이트 방문을 했는데 모든 상품이 품절이라 다시 입고 될 가능성은 없는걸까요..?

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