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  • 작성일
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    작성자
    진행상황
    답변시간
  • 2021.03.31
    비밀글 배송문의
    김**
    답변완료
    2021.03.31

    비회원 주문인데 주문번호를 몰라요

    23일 주문했는데ㅜ아직도 안와서 문의드립니다

    전화를 20통도 넘게 했는데 통화불가능이네요..

    010 8297 0903 배송조회하게 주문번호좀 알려주세요

    상품은 대체 언제오는지도 답변주세요

    안녕하세요 고객님, 시타입니다.

    먼저 저희 제품 구매해주셨는데 오랜 시간 기다리게 해드려 죄송합니다.

    고객 문의 전화가 급증해 통화가 어려운 점 양해부탁드리며,

    고객님 주문번호는  20210323-0081897 입니다.


    현재 많은 고객님들이 구매해주셔서 최대 4월2일까지 배송이 지연될 수 있습니다.

    최대한 빠른 출고 될 수 있도록 물류처에서 철야로 포장 작업 중이오니 양해해주시면 진심으로 감사드리겠습니다.


    다시한번 뜻 깊은 일에 동참해주셔서 감사드립니다.




    [ Original Message ]

    비회원 주문인데 주문번호를 몰라요

    23일 주문했는데ㅜ아직도 안와서 문의드립니다

    전화를 20통도 넘게 했는데 통화불가능이네요..

    010 8297 0903 배송조회하게 주문번호좀 알려주세요

    상품은 대체 언제오는지도 답변주세요

  • 2021.03.31
    비밀글 혹시
    강**
    답변완료
    2021.03.31

    취소되는것들 다시 팔아주세요~~~

    안녕하세요 고객님, 시타입니다.

    현재 취소되는 물품 재판매 여부 계획은 정확히 정해지지 않아 안내드리기 어려운 점 양해부탁드립니다.

    감사합니다.



    [ Original Message ]

    취소되는것들 다시 팔아주세요~~~

  • 2021.03.31
    비밀글 배송문의
    김**
    답변완료
    2021.03.31

    배송 출발이 언제쯤 가능할까요?

    안녕하세요 고객님, 시타입니다.
    먼저 저희 제품 찾아 주셔서 감사합니다.
    고객님 주문 건 정상접수 되었습니다.

    다만 많은 고객님들이 구매해주셔서 최대 4월2일까지 배송이 지연될 수 있습니다.
    최대한 빠른 출고 될 수 있도록 물류처에서 철야로 포장 작업 중이오니 양해해주시면 진심으로 감사드리겠습니다.

    다시한번 뜻 깊은 일에 동참해주셔서 감사드립니다.
     


    [ Original Message ]

    배송 출발이 언제쯤 가능할까요?

  • 2021.03.31
    비밀글 안녕하세요
    서**
    답변완료
    2021.03.31

    무료배송쿠폰사용을못했는데

    재결재못하나요!!??

    안녕하세요 고객님, 시타입니다.

    먼저 저희 제품 찾아 주셔서 감사합니다.


    무료배송 쿠폰의 경우 플라스틱 중단으로 인해 2900원 혜택을 제공하며

    드리는 쿠폰이였습니다.

    연장 혹은 재결제는 어려운 점 양해부탁드립니다.

    감사합니다.



    [ Original Message ]

    무료배송쿠폰사용을못했는데

    재결재못하나요!!??

  • 2021.03.31
    비밀글 배송문의
    정**
    답변완료
    2021.03.31

    언제 배송되는지 좀 알려주세요.


    이번주토요일까지는 받아야하는데 말이죠~


    답변부탁드려요~


    안녕하세요 고객님, 시타입니다.
    먼저 저희 제품 찾아 주셔서 감사합니다.
    고객님 주문 건 정상접수 되었습니다.

    다만 많은 고객님들이 구매해주셔서 최대 4월2일까지 배송이 지연될 수 있습니다.
    최대한 빠른 출고 될 수 있도록 물류처에서 철야로 포장 작업 중이오니 양해해주시면 진심으로 감사드리겠습니다.

    다시한번 뜻 깊은 일에 동참해주셔서 감사드립니다.


    [ Original Message ]

    언제 배송되는지 좀 알려주세요.


    이번주토요일까지는 받아야하는데 말이죠~


    답변부탁드려요~

  • 2021.03.31
    비밀글 인스타문의
    b******
    답변대기
    0000-00-00

    안녕하세요.

    아기물티슈 브랜드 베베숲입니다.


    다름이 아니라 이번에 저희가 환경부에서 주최하는 탈플라스틱 캠페인 주자로 나서게 되었습니다.
    혹시 다음 주자로 함께 참여 해주실 수 있는지 문의드리고자 연락 드렸습니다. 


    환경부에서는 지난 1월부터 생활 속 플라스틱 사용을 줄이자는 취지에서 고!고! 챌린지를 진행하고 잇습니다.


    *고고챌린지 : 일회용품 및 플라스틱을 근본적으로 줄이기 위해 생활 속 탈 플라스틱 실천을 약속하고 이어가는 실천 캠페인 


    현재까지 고고챌린지에는 스타벅스, 이마트, 볼보 자동차, 야놀자, 무신사, 제주항공, 풀무원 및 각종 지자체 등이 600여곳 이상이 참여했으며,

    베베숲은 베베쿡의 지목을 받아 참여하게 되었습니다. 


    *고고챌린지 예시 1 (베베쿡) : https://www.instagram.com/p/CMiiePyBaPO/ 


    *고고챌린지 예시 2 (컷코) : https://www.instagram.com/p/CM0quAlJ2CA/ 


    *고고챌린지 예시 3 (배민) : https://www.instagram.com/p/CMytV07DhbH/

    혹시 베베숲의 다음 주자로 함께 참여해주실 수 있으실까요?

    긍정적인 검토 부탁드리겠습니다:)


    기타 궁금하신 사항은 인스타그램 DM 또는 

    brand@bebesup.co.kr로 연락 부탁드립니다.


    감사합니다.

    베베숲 드림

  • 2021.03.31
    배송문의
    이**
    답변완료
    2021.03.31

    24에 결제했는데요 까먹고 있다가 생각나서 조회해보니 아직 배송 시작도 안됐네요ㅠㅠ어제쯤 배송 시작하나요? 벌써 일주일이 넘었는데..

    안녕하세요 고객님, 시타입니다.
    먼저 저희 제품 찾아 주셔서 감사합니다.
    고객님 주문 건 정상접수 되었습니다.

    다만 많은 고객님들이 구매해주셔서 최대 4월2일까지 배송이 지연될 수 있습니다.
    최대한 빠른 출고 될 수 있도록 물류처에서 철야로 포장 작업 중이오니 양해해주시면 진심으로 감사드리겠습니다.

    다시한번 뜻 깊은 일에 동참해주셔서 감사드립니다.



    [ Original Message ]

    24에 결제했는데요 까먹고 있다가 생각나서 조회해보니 아직 배송 시작도 안됐네요ㅠㅠ어제쯤 배송 시작하나요? 벌써 일주일이 넘었는데..

  • 2021.03.31
    비밀글 재입고 언제 되나요?
    신**
    답변완료
    2021.03.31

    상품 재입고는 언제되나요?

    언제부터 구입 가능한건지 궁금합니다!

    안녕하세요 고객님, 시타입니다.
    먼저 저희 제품 사랑해주셔서 진심으로 감사드립니다.

    현재 품절된 상품 모두 생산 중단하나, 친환경 소재의 용기로 바꾸어 6월 안으로 다시 찾아뵐 예정입니다.
    그때까지는 구매가 어려우신 점 양해부탁드리며,
    조금만 기다려주시면 세상에 더 이바지 할 수 있는 좋은 제품으로 만나뵙겠습니다.

    감사합니다.
     


    [ Original Message ]

    상품 재입고는 언제되나요?

    언제부터 구입 가능한건지 궁금합니다!

  • 2021.03.31
    언제배송되나요
    조**
    답변완료
    2021.03.31

    3/23일 주문했는데 언제쯤 배송될까요?

    안녕하세요 고객님, 시타입니다.
    먼저 저희 제품 찾아 주셔서 감사합니다.
    고객님 주문 건 정상접수 되었습니다.

    다만 많은 고객님들이 구매해주셔서 최대 4월2일까지 배송이 지연될 수 있습니다.
    최대한 빠른 출고 될 수 있도록 물류처에서 철야로 포장 작업 중이오니 양해해주시면 진심으로 감사드리겠습니다.

    다시한번 뜻 깊은 일에 동참해주셔서 감사드립니다.
     


    [ Original Message ]

    3/23일 주문했는데 언제쯤 배송될까요?

  • 2021.03.31
    비밀글 배송지 변경 문의드립니다
    박**
    답변완료
    2021.03.31

    주문번호 20210323-0073565


    제가 4월 1일에 이사를 가서 배송지를 바꿔야할 것 같습니다


    부산시 연제구 고분로98번길 16 연산센트럴파크 103동 608호

    우편번호 47579

    안녕하세요 고객님, 시타입니다.
    먼저 저희 제품 구매해주셔서 감사드립니다.

    주소지 변경 도와드렸습니다.
    최대한 빠르게 배송 될 수 있도록 노력하겠습니다.

    감사합니다.



    [ Original Message ]

    주문번호 20210323-0073565


    제가 4월 1일에 이사를 가서 배송지를 바꿔야할 것 같습니다


    부산시 연제구 고분로98번길 16 연산센트럴파크 103동 608호

    우편번호 47579

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