안녕하세요 고객님, 시타입니다.
먼저 저희 제품 구매해주셔서 감사드립니다.

고객님 계좌번호 담당부서에 전달드렸으며,
입금되기까지 최대 영업일 기준 5~6일 정도 소요되실 수 있습니다.

감사합니다.

[ Original Message ]

어제 오늘 각각 주문건이 있는데요

합배송해주시고 각각 결제된 배송비 환불되나요?

주문번호 : 20210324-0001885 / 20210325-0002585

주문자 : 허지희 010-8664-0066

신한은행 110-325-991603 허지희

 환불가능하다면 계좌입금부탁드립니다^^

안녕하세요 고객님, 시타입니다.
먼저 저희 제품 구매해주셔서 감사드립니다.

주소지 변경 도와드렸습니다.

감사합니다.

[ Original Message ]

안녕하세요. 배송이 바로 알 줄 올고 이사가기 전 주소를 입력하였는데 배송이 지연된다는 공지사항보고 배송지 수정 요청드립니다.

수원시 팔달구 고등로 15, 수원역푸르지오자이 122동 1802호 로 배송지 변경 부탁드립니다.

안녕하세요 고객님, 시타입니다.

고객님 입금받으실 은행명 기재부탁드립니다.

감사합니다.

[ Original Message ]

안녕하세요 시타에서 물품을 구매했는데 그제랑 어제 총 두번 결제를 해서 배송비가 들었네요ㅜㅜ 합배송 해주시고 배송비 환불이 가능할까요?? 부탁드립니다

주문번호 20210322-0047542

20210324-0012317 

이름: 이효진 

연락처:010-7574-2379

계좌번호: 352 0382 5229 13

안녕하세요 고객님, 시타입니다.
먼저 저희 제품 구매해주셔서 감사드립니다.

주소지 변경 도와드렸습니다.

감사합니다.

[ Original Message ]

주문했는데

배송지 바꾸고싶어요

변경을 못 찾겠어서요ㅠㅠ

서울시 구로구 디지털로34길 55, 907호

여기로 보내주세요!

안녕하세요 고객님, 시타입니다.
먼저 저희 제품 찾아 주셔서 감사합니다.

고객님 임시비밀번호 문자로 전송 도와드렸습니다.

현재 많은 고객님들이 구매해주셔서 최대 4월2일까지 배송이 지연될 수 있습니다.
최대한 빠른 출고 될 수 있도록 물류처에서 철야로 포장 작업 중이오니 양해해주시면 진심으로 감사드리겠습니다.

다시한번 뜻 깊은 일에 동참해주셔서 감사드립니다.

[ Original Message ]

20210322-0055475 주문번호입니다.

주문할때 비번 설정 안한거같은데..

주문조회가 안되고 물건도 안오고ㅠ

언제 배송받을수있나요?

그리고 주문비번은 어떻게 알수있나요??

안녕하세요 고객님, 시타입니다.

고객님 주문 건 정상 발송될 예정이며, 

자사몰 주문건만 된다는건 전일 추가 물량에 대해서만 해당하는 점입니다.

감사합니다.

[ Original Message ]

22일에 홈페이지 접속이 어려워서 40분만에 결국 네이버 비회원으로 주문을 했어요

주문퓌소 안되고 발송은 되는거죠?

공지에 자사몰 주문만 된다는 공지는 추가물량에 대한 주문건만 자사몰에서 사야한다는거죠?

안녕하세요 고객님, 시타입니다.
먼저 저희 제품 구매해주셔서 감사드립니다.

현재 모든 재고가 소진된 상태라 변경 출고는 어려운 점 양해부탁드립니다.

다만 고객님 주문 건은 인텐시브 또한 시어버터가 포함되지 않은 리뉴얼 제품이 발송될 예정입니다.

감사합니다.

[ Original Message ]

저가 현재 파랑이 1 핑크 2 바디 워시2 바디 로션 2개를 구매했는데요.

분홍이가 시어버터가 들어 가 있다고 해서요ㅠㅠ

혹시 가능하다면, 핑크 수분크림 2개를 한개로,

대신 파랑 수분 크림 수량을 한개에서 2개로 변경해서 받을 수 있을까요? 

그것도 안 된다고 한다면, 모든 제품들의 수량을 1 씩만 

바꿔서 받고 싶습니다. 

수량 변경 버튼이 눌리지가 않아서 문의글 남겨드립니다. ㅠㅠ

  ㅓㅓ

안녕하세요 고객님, 시타입니다.

먼저 저희 제품 찾아주셨는데 불편끼쳐드려 죄송합니다.

플라스틱 용기 생산을 중단하여 모든 재고 소진되었으며, 친환경 소재의 용기로 바꾸어 6월 안으로 다시 찾아뵐 예정입니다.

그때까지는 구매가 어려우신 점 양해부탁드리며, 조금만 기다려주시면 세상에 더 이바지 할 수 있는 좋은 제품으로 만나뵙겠습니다.

감사합니다.

[ Original Message ]

쇼핑몰이...난리도 아니네요..

뭔 일이났나요???

주문할려 들어왔더니...이게....무슨...ㅎ

언제 재주문 가능할까요...

여기 제품 아니면 이제 안되는데...

책임지세요!!!!!

안녕하세요 고객님, 시타입니다.

고객님 주문 건 합배송 처리 도와드리겠습니다.

감사합니다.

[ Original Message ]

제가 23일에 크림 2통을 샀고, 24일인 오늘 8시 10분쯤에 재고가 풀려 바디워시와 크림 2통을 추가하여 구매하였는데요. 혹시 합배송할 수 없는지 문의드립니다ㅠㅠ..

안녕하세요 고객님, 시타입니다.
먼저 저희 제품 사랑해주셔서 진심으로 감사드립니다.

현재 품절된 상품 모두 생산 중단하나, 친환경 소재의 용기로 바꾸어 6월 안으로 다시 찾아뵐 예정입니다.
그때까지는 구매가 어려우신 점 양해부탁드리며,
조금만 기다려주시면 세상에 더 이바지 할 수 있는 좋은 제품으로 만나뵙겠습니다.

감사합니다.

[ Original Message ]

품절이던데 ... 이제 다시 판매안하나요??