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  • 작성일
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    진행상황
    답변시간
  • 2021.03.31
    언제 ?
    박**
    답변완료
    2021.03.31

    안녕하세요. 품절 언제쯤 풀리나요?

    안녕하세요 고객님, 시타입니다.
    먼저 저희 제품 사랑해주셔서 진심으로 감사드립니다.

    현재 품절된 상품 모두 생산 중단하나, 친환경 소재의 용기로 바꾸어 6월 안으로 다시 찾아뵐 예정입니다.
    그때까지는 구매가 어려우신 점 양해부탁드리며,
    조금만 기다려주시면 세상에 더 이바지 할 수 있는 좋은 제품으로 만나뵙겠습니다.

    감사합니다.
     


    [ Original Message ]

    안녕하세요. 품절 언제쯤 풀리나요?

  • 2021.03.31
    비밀글 배송
    이**
    답변완료
    2021.03.31

    배송이 오기는 한거죠?


    안녕하세요 고객님, 시타입니다.
    먼저 저희 제품 찾아 주셔서 감사합니다.
    고객님 주문 건 정상접수 되었습니다.

    다만 많은 고객님들이 구매해주셔서 최대 4월2일까지 배송이 지연될 수 있습니다.
    최대한 빠른 출고 될 수 있도록 물류처에서 철야로 포장 작업 중이오니 양해해주시면 진심으로 감사드리겠습니다.

    다시한번 뜻 깊은 일에 동참해주셔서 감사드립니다.
     


    [ Original Message ]

    배송이 오기는 한거죠?


  • 2021.03.31
    비밀글 주문 배송 언제 올까요?
    전*
    답변완료
    2021.03.31

    시간이 꽤 지났는데 너무 안옵니다

    확인부탁드려요

    안녕하세요 고객님, 시타입니다.
    먼저 저희 제품 찾아 주셔서 감사합니다.
    고객님 주문 건 정상접수 되었습니다.

    다만 많은 고객님들이 구매해주셔서 최대 4월2일까지 배송이 지연될 수 있습니다.
    최대한 빠른 출고 될 수 있도록 물류처에서 철야로 포장 작업 중이오니 양해해주시면 진심으로 감사드리겠습니다.

    다시한번 뜻 깊은 일에 동참해주셔서 감사드립니다.
     


    [ Original Message ]

    시간이 꽤 지났는데 너무 안옵니다

    확인부탁드려요

  • 2021.03.31
    비밀글 배송 문의드립니다.
    이**
    답변완료
    2021.03.31

    안녕하세요.


    3월 23일자로 주문한 수분크림 배송일정 문의드립니다.


    주문 번호는 20210323-009400 이구요.


    언제쯤 배송 되는지 알려주시면 감사하겠습니다.


    좋은 하루 되세요!

    안녕하세요 고객님, 시타입니다.
    먼저 저희 제품 찾아 주셔서 감사합니다.
    고객님 주문 건 정상접수 되었습니다.

    다만 많은 고객님들이 구매해주셔서 최대 4월2일까지 배송이 지연될 수 있습니다.
    최대한 빠른 출고 될 수 있도록 물류처에서 철야로 포장 작업 중이오니 양해해주시면 진심으로 감사드리겠습니다.

    다시한번 뜻 깊은 일에 동참해주셔서 감사드립니다.


    [ Original Message ]

    안녕하세요.


    3월 23일자로 주문한 수분크림 배송일정 문의드립니다.


    주문 번호는 20210323-009400 이구요.


    언제쯤 배송 되는지 알려주시면 감사하겠습니다.


    좋은 하루 되세요!

  • 2021.03.31
    비밀글 배송일정
    남**
    답변완료
    2021.03.31

    안내문은 잘 읽어보았습니다 :)

    23일 수분크림 주문했는데 아직 배송 준비중이네요~

    배송이 가능할지, 주문취소 해야할지..

    기다려서 받을 수 있는거면 기다리려구요?


    안녕하세요 고객님, 시타입니다.
    먼저 저희 제품 찾아 주셔서 감사합니다.
    고객님 주문 건 정상접수 되었습니다.

    다만 많은 고객님들이 구매해주셔서 최대 4월2일까지 배송이 지연될 수 있습니다.
    최대한 빠른 출고 될 수 있도록 물류처에서 철야로 포장 작업 중이오니 양해해주시면 진심으로 감사드리겠습니다.

    다시한번 뜻 깊은 일에 동참해주셔서 감사드립니다.


    [ Original Message ]

    안내문은 잘 읽어보았습니다 :)

    23일 수분크림 주문했는데 아직 배송 준비중이네요~

    배송이 가능할지, 주문취소 해야할지..

    기다려서 받을 수 있는거면 기다리려구요?

  • 2021.03.31
    비밀글 비회원 번호를 유실해서ㅠㅠ
    윤**
    답변완료
    2021.03.31

    비회원 배송조회 비밀번호를 잊어서,,


    20210323-0055128

    주문번호인데 혹시 배송현황을 알려주실 수 있나요?

    안녕하세요 고객님, 시타입니다.

    먼저 저희 제품 구매해주셔서 감사드립니다. 

    고객님께 임시 비밀번호 발급 도와드렸습니다.


    다만 많은 고객님들이 구매해주셔서 최대 4월2일까지 배송이 지연될 수 있습니다.

    최대한 빠른 출고 될 수 있도록 물류처에서 철야로 포장 작업 중이오니 양해해주시면 진심으로 감사드리겠습니다.

    다시한번 뜻 깊은 일에 동참해주셔서 감사드립니다.




    [ Original Message ]

    비회원 배송조회 비밀번호를 잊어서,,


    20210323-0055128

    주문번호인데 혹시 배송현황을 알려주실 수 있나요?

  • 2021.03.31
    비밀글 배송지변경
    백**
    답변완료
    2021.03.31

    백종은

    용인시 처인구 독점로113번길24 단독주택

    입니다.

    안녕하세요 고객님, 시타입니다.
    먼저 저희 제품 구매해주셔서 감사드립니다.

    주소지 변경 도와드렸습니다.
    최대한 빠르게 배송 될 수 있도록 노력하겠습니다.

    감사합니다.
     


    [ Original Message ]

    백종은

    용인시 처인구 독점로113번길24 단독주택

    입니다.

  • 2021.03.31
    비밀글 수분크림이 덜왔어요
    유*
    답변완료
    2021.03.31

    핑크수분크림 총5개 구입했는데

    2개밖에 안왔네요..ㅠ


    확인부탁드립니다

    최윤화

    01046518985

    안녕하세요 고객님, 시타 입니다.

    구매에 불편을 끼쳐드려 죄송합니다.
    현재 구매해주신 내용 모두 확인되었습니다.
    고객님 주문 확인시에 오류가 있었던 것으로 보입니다.

    1~2일 사이 누락된 인텐시브 제품 3개 재출고 예정입니다.
    감사합니다.

    [ Original Message ]

    핑크수분크림 총5개 구입했는데

    2개밖에 안왔네요..ㅠ


    확인부탁드립니다

    최윤화

    01046518985

  • 2021.03.31
    비밀글 배송 문의
    김**
    답변완료
    2021.03.31

    23일날에 주문했는데 아직까지 발송이 안됬네요.


    주문이 많이 폭주된건 알지만


    저도 제품을 빨리 받고 싶네요.


    빨리 발송 부탁드립니다.

    안녕하세요 고객님, 시타입니다.
    먼저 저희 제품 찾아 주셔서 감사합니다.
    고객님 주문 건 정상접수 되었습니다.

    다만 많은 고객님들이 구매해주셔서 최대 4월2일까지 배송이 지연될 수 있습니다.
    최대한 빠른 출고 될 수 있도록 물류처에서 철야로 포장 작업 중이오니 양해해주시면 진심으로 감사드리겠습니다.

    다시한번 뜻 깊은 일에 동참해주셔서 감사드립니다.



    [ Original Message ]

    23일날에 주문했는데 아직까지 발송이 안됬네요.


    주문이 많이 폭주된건 알지만


    저도 제품을 빨리 받고 싶네요.


    빨리 발송 부탁드립니다.

  • 2021.03.31
    비밀글 배송지변경
    백**
    답변완료
    2021.03.31

    아직 배송전인데요 배송지변경 어떻게하나요


    배송지연이 너무오래되서 다른지역으로 이사왔네요

    안녕하세요 고객님, 시타입니다.
    먼저 저희 제품 구매해주셔서 감사드립니다.
    변경하실 주소지 알려주시면 변경 후 출고 도와드리겠습니다.

    감사합니다.
     


    [ Original Message ]

    아직 배송전인데요 배송지변경 어떻게하나요


    배송지연이 너무오래되서 다른지역으로 이사왔네요

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