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    답변시간
  • 2020.09.09
    전성분이 궁금합니다
    강**
    답변완료
    2020.09.09
    피부가 예민하고 페녹시에탄올이 들어간 제품은 바로 트러블이 올라오는 피부라 전성분을확인하고 싶은데 주요성분만 있어서 확인이 어렵네요 전성분을 확인할수있으면 좋겠습니다.
    안녕하세요 고객님, 시타입니다.
    먼저 저희 제품 찾아주셔서 감사드립니다.
    제품 전성분 상품 페이지 하단 <제품 정보 안내>에 기재해드렸습니다.
    구매에 참고부탁드리겠습니다.
    감사합니다.


    [ Original Message ]
    피부가 예민하고 페녹시에탄올이 들어간 제품은 바로 트러블이 올라오는 피부라 전성분을확인하고 싶은데 주요성분만 있어서 확인이 어렵네요 전성분을 확인할수있으면 좋겠습니다.
  • 2020.09.09
    비밀글 배송지문의
    나**
    답변완료
    2020.09.09
    주문했는데 배송지에 동호수를 누락했습니다,, 추가 부탁 드려요

    주문: 인텐시브2개, 데일리1개
    이름:나미희
    주소: (16569) 경기도 수원시 권선구 권중로 136(신동아대원아파트), 504동 107호 안녕하세요 고객님
    문의해주신 주소 누락 부분 추가하여 출고 진행드리겠습니다.
    감사합니다.

    [ Original Message ]
    주문했는데 배송지에 동호수를 누락했습니다,, 추가 부탁 드려요

    주문: 인텐시브2개, 데일리1개
    이름:나미희
    주소: (16569) 경기도 수원시 권선구 권중로 136(신동아대원아파트), 504동 107호
  • 2020.09.09
    비밀글 3+1문의
    조**
    답변완료
    2020.09.09

    데일리와 인텐시브를 섞어서 3개를 구매해도

    3+1 이벤트에 해당이되나요?

    안녕하세요 고객님
    문의해주신 내용과 같이 교차 구매해도 적용될 예정입니다.
    감사합니다.

    [ Original Message ]

    데일리와 인텐시브를 섞어서 3개를 구매해도

    3+1 이벤트에 해당이되나요?

  • 2020.09.09
    비밀글 3+1구매문의
    전**
    답변완료
    2020.09.09
    데일리 2개 인텐시브 1개 따로 장바구니 추가해서 3개 구매한것도 3+1인건가요? 안녕하세요 고객님
    교차 구매 가능 이벤트로 말씀주신 내용과 같이 수량 2개 / 1개 구매시에도 적용됩니다.
    자동으로 적용되어 상품 전달드릴 예정입니다.
    감사합니다.

    [ Original Message ]
    데일리 2개 인텐시브 1개 따로 장바구니 추가해서 3개 구매한것도 3+1인건가요?
  • 2020.09.09
    비밀글 취소요청
    n*******
    답변대기
    0000-00-00
    안녕하세요 고객님
    요청해주신 계좌번호로 취소 환불 진행 예정에 있습니다.
    최대한 빠른 시일내에 진행드릴 수 있도록 하겠습니다.
    감사합니다.

    [ Original Message ]
    주문하고 바로 입금하고 바로 취소해서
    입금전취소라고 떠요ㅜㅠㅠㅠㅠ
    환불 부탁드립니다
    (입금한상태입니다)
  • 2020.09.09
    비밀글 3+1
    이**
    답변완료
    2020.09.09
    이거 어떻게 해야 적용되는건가요?
    교차가능이라고 되있던데 장바구니에 넣어놔도 적용이 안되길래요
    안녕하세요 고객님, 시타입니다.
    현재 3+1 진행 중이고 3개 구매시 자동으로 적용되어
    출고 드리고 있습니다.
    감사합니다.

    [ Original Message ]
    이거 어떻게 해야 적용되는건가요?
    교차가능이라고 되있던데 장바구니에 넣어놔도 적용이 안되길래요
  • 2020.09.09
    비밀글 3+1
    윤**
    답변완료
    2020.09.09
    어떻게 적용하나요??
    안녕하세요 고객님, 시타입니다.
    현재 3+1 진행 중이고 3개 구매시 자동으로 적용되어
    출고 진행 예정입니다.
    감사합니다.
    [ Original Message ]
    어떻게 적용하나요??
  • 2020.09.09
    문의합니다.
    강**
    답변완료
    2020.09.09
    동물실험을 하는 브랜드인지 궁금합니다.
    되도록이면 동물실험 안하는 브랜드 제품 쓰고싶어서요.

    안녕하세요 고객님, 시타입니다.

    먼저 저희 제품 찾아 주셔서 감사합니다.

    시타는 어떤 제품에도 동물 실험을 하지 않습니다.

    믿고 구매해주시면 좋은 제품으로 찾아 뵙겠습니다.

    감사합니다.


    [ Original Message ]
    동물실험을 하는 브랜드인지 궁금합니다.
    되도록이면 동물실험 안하는 브랜드 제품 쓰고싶어서요.
  • 2020.09.09
    비밀글 배송지 문의입니다
    민**
    답변완료
    2020.09.09
    방금 주문했는데 배송지를 서울시 은평구 진관1로21-39 메이플카운티1차 625호 로 배송부탁드려요 안녕하세요 고객님
    요청주신 주소 수정하여 출고 진행드릴 수 있도록 하겠습니다.
    감사합니다.

    [ Original Message ]
    방금 주문했는데 배송지를 서울시 은평구 진관1로21-39 메이플카운티1차 625호 로 배송부탁드려요
  • 2020.09.09
    비밀글 문의사항입니다.
    김**
    답변완료
    2020.09.09

    주문완료 했는데 아파트 동호수를 입력하지 않았습니다. ㅠㅠㅠㅠ 어떻게 해야할까요?

    안녕하세요 고객님, 시타입니다.
    고객님 주문건 취소하신걸로 확인됩니다.
    환불처리 도와드리겠습니다.
    감사합니다.

    [ Original Message ]

    주문완료 했는데 아파트 동호수를 입력하지 않았습니다. ㅠㅠㅠㅠ 어떻게 해야할까요?

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