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2020.09.17제품 사용 문의답변완료남성이 스킨로션 대신 이것만 발라도 될까요?
30대후반입니다안녕하세요 고객님, 시타입니다.
먼저 저희 제품 찾아 주셔서 감사합니다.
개인차가 있을 수 있지만 기초 케어 제품으로 단독으로 사용할 만큼 수분감이 있게 나온 제품입니다.
참고하시어 구매해주시길 바랍니다.
감사합니다.
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남성이 스킨로션 대신 이것만 발라도 될까요?
30대후반입니다 -
2020.09.17주문방법답변완료
주문창을 찾을수 없습니다
안녕하세요 고객님, 시타입니다.공식홈페이지 접속하셔서 상단 탭 제품보기를 클릭하시고데일리 혹은 인텐시브 제품 선택해서 해당 제품 페이지로 접속하시길 바랍니다.이후 수량 조절 후 '바로 구매하기' 혹은 '장바구니' 선택 하시고 구매하시면 됩니다.추가문의 있으시면 언제든지 문의부탁드립니다.감사합니다.
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주문창을 찾을수 없습니다
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2020.09.17사용답변완료수분크림 바디에 사용해도 되나요
안녕하세요 고객님, 시타입니다.
먼저 저희 제품 찾아 주셔서 감사합니다.
시타는 임산부, 아이 모두 사용가능한 무해한 원료(EWG GREEN 등급)로 제작됐습니다.
바디에도 사용하셔도 됩니다.
참고하시어 구매해주시길 바랍니다.
감사합니다.
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수분크림 바디에 사용해도 되나요 -
2020.09.17문의답변완료
안녕하세요 방금 구매하였는데요~
세안 후 기초로 이거 한가지만 써도 무방한가요? 다른 기초단계인 토너나 에센스 사용 안하고 한가지만 발라도 되는지 궁금합니다.
안녕하세요 고객님, 시타입니다.
먼저 저희 제품 찾아 주셔서 감사합니다.
개인차가 있을 수 있지만 기초 케어 제품으로 단독으로 사용할 만큼 수분감이 있게 나온 제품입니다.
참고하시어 구매해주시길 바랍니다.
감사합니다.
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안녕하세요 방금 구매하였는데요~
세안 후 기초로 이거 한가지만 써도 무방한가요? 다른 기초단계인 토너나 에센스 사용 안하고 한가지만 발라도 되는지 궁금합니다.
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2020.09.17주문 관련답변완료문의전화 후 주문 했습니다
무통장 입금이 되지 않아 카드결제 했습니다
9월9일 무통장 입금 건은
기업은행 370-044592-01-014
정소라 로 환불해 주시고
배송은 예정대로 부탁드립니다안녕하세요 고객님, 시타입니다.고객님 주문 건 확인 후 금일 발송 도와드리도록 하겠습니다.입금 된 금액도 환불처리 도와드리겠습니다.감사합니다.
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문의전화 후 주문 했습니다
무통장 입금이 되지 않아 카드결제 했습니다
9월9일 무통장 입금 건은
기업은행 370-044592-01-014
정소라 로 환불해 주시고
배송은 예정대로 부탁드립니다 -
2020.09.17취소요청 하지 않았습니다답변완료입금 확인 문의했는데 취소요청이라니요
취소한적 없고 어제 확인한 바로 입금 전 이어서
문의 글 남겼습니다
자체적으로 취소 하시고 알려주시는건가요?안녕하세요 고객님, 시타입니다.고객님 주문건 입금 확인이 주문일로부터 7일 넘게 되지않아 시스템 내에서 자동으로 취소됐습니다.재주문 후 알려주시면 발송처리 도와드리겠습니다.감사합니다.
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입금 확인 문의했는데 취소요청이라니요
취소한적 없고 어제 확인한 바로 입금 전 이어서
문의 글 남겼습니다
자체적으로 취소 하시고 알려주시는건가요? -
2020.09.17문의답변완료안녕하세요^^
데일리2,인텐시브1 구매해도
3+1이벤트 적용이되나요?안녕하세요 고객님, 시타입니다.
먼저 저희 제품 찾아 주셔서 감사합니다.
현재 3개 구매시 1개 더 증정하는 행사 진행 중입니다.데일리 혹은 인텐시브 같이 주문해도 수량이 총 3개 이상이면 자동으로 저희 쪽에서 사은품 출고하고 있습니다.
사은품의 경우 랜덤으로 발송되며, 고객님 선택이 불가능한 점 양해 부탁드리겠습니다.
감사합니다.
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안녕하세요^^
데일리2,인텐시브1 구매해도
3+1이벤트 적용이되나요? -
2020.09.17문의드려용!답변완료3+1 이벤트는 인텐시브와 데일리 교차로 3개 구매해도 되는 건가요? 인텐시브 2개+ 데일리 1개 구매해도 3+1 이벤트에 참여가 되는 건지 궁금해요!
안녕하세요 고객님, 시타입니다.
먼저 저희 제품 찾아 주셔서 감사합니다.
현재 3개 구매시 1개 더 증정하는 행사 진행 중입니다.데일리 혹은 인텐시브 같이 주문해도 수량이 총 3개 이상이면 자동으로 저희 쪽에서 사은품 출고하고 있습니다.
사은품의 경우 랜덤으로 발송되며, 고객님 선택이 불가능한 점 양해 부탁드리겠습니다.
감사합니다.
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3+1 이벤트는 인텐시브와 데일리 교차로 3개 구매해도 되는 건가요? 인텐시브 2개+ 데일리 1개 구매해도 3+1 이벤트에 참여가 되는 건지 궁금해요! -
2020.09.16뭐가 제 타입인지 모르겠어요답변완료안녕하세요
처음 여기를 알게됐는데 제품이 두개밖에 없는건가요?
수분크림이 두개 있던데 저는 정말 극극건성껄 씁니다.
둘중에 뭐가 더 수분에 좋은지 알려주세요안녕하세요 고객님, 시타입니다.
먼저 저희 제품 찾아 주셔서 감사합니다.
데일리의 경우 보습 성분에 중점을 맞춰 만들어진 제품으로 꾸덕한 제형입니다.
인텐시브의 경우에는 피부 진정 효과에 있는 재료를 넣고 제형을 더 묽게 만들어 피부가 예민하신 분들을 위해 만들어진 제품입니다.
극건성이라면 밀도가 높은 데일리 제품 추천드립니다.
다만, 평소 예민한 피부라면 사용 전 얼굴 외 부위에 소량 발라 테스트해 보시길 권장 드립니다.
감사합니다.
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안녕하세요
처음 여기를 알게됐는데 제품이 두개밖에 없는건가요?
수분크림이 두개 있던데 저는 정말 극극건성껄 씁니다.
둘중에 뭐가 더 수분에 좋은지 알려주세요 -
2020.09.16입금관련답변완료주문번호 20200909-0013507
입금 했는데 입금전으로 되어있어요
확인부탁드립니다고객님 주문건 취소 요청하신걸로 확인되는데환불 입금해드리면 될지 답변부탁드립니다.아울러 입금받으시고 싶은 계좌도 함께 남겨주시면 빠른 환불처리 도와드리겠습니다.감사합니다.
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주문번호 20200909-0013507
입금 했는데 입금전으로 되어있어요
확인부탁드립니다
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