안녕하세요 고객님, 시타입니다.
먼저 저희 제품 찾아 주셔서 감사합니다.
고객님 주문 건 정상접수 되었습니다.

다만 많은 고객님들이 구매해주셔서 최대 4월2일까지 배송이 지연될 수 있습니다.
최대한 빠른 출고 될 수 있도록 물류처에서 철야로 포장 작업 중이오니 양해해주시면 진심으로 감사드리겠습니다.

다시한번 뜻 깊은 일에 동참해주셔서 감사드립니다. 

[ Original Message ]

24일 22시쯤 주문했는데 언제쯤 배송되는지 문의드립니다.

안녕하세요 고객님, 시타입니다.
먼저 저희 제품 찾아 주셔서 감사합니다.
고객님 주문 건 정상접수 되었습니다.

다만 많은 고객님들이 구매해주셔서 최대 4월2일까지 배송이 지연될 수 있습니다.
최대한 빠른 출고 될 수 있도록 물류처에서 철야로 포장 작업 중이오니 양해해주시면 진심으로 감사드리겠습니다.

다시한번 뜻 깊은 일에 동참해주셔서 감사드립니다.

[ Original Message ]

3월 23일에 수분크림 2종 각각 2개씩 총 4개 구매했습니다

곧 기숙학원에 들어갈예정이라 최대한 빨리 받아보고싶은데

가장 빠른날짜가 언제인지 알수있을까요?

안녕하세요 고객님, 시타입니다.
먼저 저희 제품 찾아 주셔서 감사합니다.

많은 고객님들이 구매해주셔서 최대 4월2일까지 배송이 지연될 수 있습니다.
최대한 빠른 출고 될 수 있도록 물류처에서 철야로 포장 작업 중이오니 양해해주시면 진심으로 감사드리겠습니다.

다시한번 뜻 깊은 일에 동참해주셔서 감사드립니다.

[ Original Message ]

배송 언제되나요

취소 수량도 파시던데 

이러다가 취소 주문한사람이 저보다 일찍 받겠어요.

저보다 늦게 주문한 사람들은 이미 품절된 폼클렌징까지 다 받았던데

저는 언제 보내시나요?

안녕하세요 고객님, 시타입니다.
먼저 저희 제품 구매해주셔서 감사드립니다.

주소지 변경 도와드렸습니다.

감사합니다. 

[ Original Message ]

대전서구도안동 수목토아파트 113동1104호로 보내주새

여

안녕하세요 고객님, 시타입니다.
먼저 저희 제품 찾아 주셔서 감사합니다.
고객님 주문 건 정상접수 되었습니다.

다만 많은 고객님들이 구매해주셔서 최대 4월2일까지 배송이 지연될 수 있습니다.
최대한 빠른 출고 될 수 있도록 물류처에서 철야로 포장 작업 중이오니 양해해주시면 진심으로 감사드리겠습니다.

다시한번 뜻 깊은 일에 동참해주셔서 감사드립니다. 

[ Original Message ]

지난 23일에 주문했는데 언제 배송 되나요? 

확인 부탁 드려요

안녕하세요 고객님, 시타입니다.
먼저 저희 제품 구매해주셔서 감사드립니다.

주소지 변경 도와드렸습니다.

감사합니다.

[ Original Message ]

제가 다음주 월요일에 이사를 가서요..

경기도 용인시 처인구 영문로 29번길 17 성웅아파트 103동 1304호로 배송지 변경 부탁드립니다.

안녕하세요 고객님, 시타입니다.

고객님 주문 건 보류처리 해놓겠습니다.

변경하실 주소지 말씀 부탁드립니다.

[ Original Message ]

배송이 생각보다 너무 늦어져서요.

배송지 변경을 하고 싶은데 어떻게 하면 될까요?

아직 배송준비중이라서 변경 가능한거죠?

안녕하세요 고객님, 시타입니다.

먼저 저희 제품 구매해주셨는데 불편끼쳐드려 죄송합니다.
이동 중 파손된 것으로 확인되시며,
죄송합니다만 현재는 재고가 없어 부분환불 처리 도와드려야 될 것 같습니다.

번거로우시겠지만 아래 3종류의 사진을
1. 송장이 보이는 박스 전체
2. 박스 개봉시 내부
3. 파손 부위
sitacs@namecompany.kr로 전송해주시면 감사드리겠습니다.
파손된 제품은 폐기부탁드리겠습니다.

최대한 파손을 줄이기 위해 노력하겠습니다.
다시한번 죄송합니다.  

[ Original Message ]

오늘 배송 받았는데 바디워시가 배송 중에 깨졌는지 용기에 내용물이 나와서 흐르는채로 왔어요.. ㅠㅜ 사람들이 남긴 문의에 적힌 메일에 사진과 함께 전송했습니다 처리 부탁 드려요:) 

안녕하세요 고객님, 시타입니다.

먼저 저희 제품 구매해주셨는데 불편끼쳐드려 죄송합니다.
이동 중 파손된 것으로 확인되시며,
죄송합니다만 현재는 재고가 없어 부분환불 처리 도와드려야 될 것 같습니다.

번거로우시겠지만 아래 3종류의 사진을
1. 송장이 보이는 박스 전체
2. 박스 개봉시 내부
3. 파손 부위
sitacs@namecompany.kr로 전송해주시면 감사드리겠습니다.
파손된 제품은 폐기부탁드리겠습니다.

최대한 파손을 줄이기 위해 노력하겠습니다.
다시한번 죄송합니다. 

[ Original Message ]

바디워시 한개가 파손됐어요

사진 찍어놨어요 필요하심 사진 보내겠습니다 

안녕하세요 고객님, 시타입니다.
먼저 저희 제품 사랑해주셔서 진심으로 감사드립니다.

현재 품절된 상품 모두 생산 중단하나, 친환경 소재의 용기로 바꾸어 6월 안으로 다시 찾아뵐 예정입니다.
그때까지는 구매가 어려우신 점 양해부탁드리며,
조금만 기다려주시면 세상에 더 이바지 할 수 있는 좋은 제품으로 만나뵙겠습니다.

감사합니다. 

[ Original Message ]

현재 제품 주문이 가능한 제품이 없는걸까요...??ㅠㅠ

언제부터 가능할까요...?? ㅠㅠ

2주가 넘어서 회원가입해서 받은 쿠폰 사용 가능일이 지나면 그냥 못쓰는건가유ㅠㅠ