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    진행상황
    답변시간
  • 2020.09.09
    비밀글 3+1이벤트 진행중인가요?
    김**
    답변완료
    2020.09.10
    3+1이벤트 진행중인가요??

    안녕하세요 고객님, 시타입니다.

    먼저 저희 제품 찾아 주셔서 감사합니다.
    현재 3개 구매시 1개 더 증정하는 행사 진행 중입니다.

    데일리 혹은 인텐시브 같이 주문해도 수량이 총 3개 이상이면 자동으로 저희 쪽에서 사은품 출고하고 있습니다.

    사은품의 경우 랜덤으로 발송되며, 고객님 선택이 불가능한 점 양해 부탁드리겠습니다.

    감사합니다.


    [ Original Message ]
    3+1이벤트 진행중인가요??
  • 2020.09.09
    비밀글 3+1 구매 이벤트 관련 문의드려요~
    김**
    답변완료
    2020.09.10
    3+1 이벤트를 보고 좀 전에 회원가입 후 데일리 2개, 인텐시브 1개 이렇게 수량 3개 주문 완료 했는데, 그럼 사은품 하나 추가 증정되는 것 맞나요?ㅎㅎ

    안녕하세요 고객님, 시타입니다.

    먼저 저희 제품 찾아 주셔서 감사합니다.
    현재 3개 구매시 1개 더 증정하는 행사 진행 중입니다.

    데일리 혹은 인텐시브 같이 주문해도 수량이 총 3개 이상이면 자동으로 저희 쪽에서 사은품 출고하고 있습니다.

    사은품의 경우 랜덤으로 발송되며, 고객님 선택이 불가능한 점 양해 부탁드리겠습니다.

    감사합니다.


    [ Original Message ]
    3+1 이벤트를 보고 좀 전에 회원가입 후 데일리 2개, 인텐시브 1개 이렇게 수량 3개 주문 완료 했는데, 그럼 사은품 하나 추가 증정되는 것 맞나요?ㅎㅎ
  • 2020.09.09
    비밀글 3+1 이벤트
    전**
    답변완료
    2020.09.10
    3+1 이벤트 지금도 교차구매가능한가요? 어떻게 해야해요?

    안녕하세요 고객님, 시타입니다.

    먼저 저희 제품 찾아 주셔서 감사합니다.
    현재 3개 구매시 1개 더 증정하는 행사 진행 중입니다.

    데일리 혹은 인텐시브 같이 주문해도 수량이 총 3개 이상이면 자동으로 저희 쪽에서 사은품 출고하고 있습니다.

    사은품의 경우 랜덤으로 발송되며, 고객님 선택이 불가능한 점 양해 부탁드리겠습니다.

    감사합니다.



    [ Original Message ]
    3+1 이벤트 지금도 교차구매가능한가요? 어떻게 해야해요?
  • 2020.09.09
    비밀글 3+1이벤트
    수*
    답변완료
    2020.09.10
    3+1 이벤트는 아직 진행중인가요??

    안녕하세요 고객님, 시타입니다.

    먼저 저희 제품 찾아 주셔서 감사합니다.
    현재 3개 구매시 1개 더 증정하는 행사 진행 중입니다.

    데일리 혹은 인텐시브 같이 주문해도 수량이 총 3개 이상이면 자동으로 저희 쪽에서 사은품 출고하고 있습니다.

    사은품의 경우 랜덤으로 발송되며, 고객님 선택이 불가능한 점 양해 부탁드리겠습니다.

    감사합니다.



    [ Original Message ]
    3+1 이벤트는 아직 진행중인가요??
  • 2020.09.09
    비밀글 배송메모 남겼는데 변경가능할까요? ㅠㅠ
    윤**
    답변완료
    2020.09.10
    안녕하세요 주문했는데요 ~~ 배송 메모 때문에 문의 드립니다!배송메모란 에는 집 문 앞에(자취방)보관 부탁 드린다고 적어놨는데 손을 다치는 바람에 본가에 올라가서 쉬게 되었습니다ㅠㅠ자취방을 한동안 비우게 될거같은데 기사님이 배송 오셨을 때 제가 제 자취방에 있을지 본가에 계속있을지 잘 모르겠어서..메모 좀 바꾸고싶습니다!!부재시 무인택배함에 보관부탁드린다고 적어 주시면 감사하겠습니다!ㅠㅠ번거롭게 해드려 너무 죄송합니다. 메모변경이나 추가메모 기재로 적어주실수 있을까요 ㅠㅠ..?
    안녕하세요 고객님, 시타입니다.
    죄송하지만 이미 고객님 건 물류처에 넘어가 발송되어 배송메시지 변경이 어렵습니다.
    양해부탁드리며, 배송기사님께 전달주시면 감사하겠습니다.


    [ Original Message ]
    안녕하세요 주문했는데요 ~~ 배송 메모 때문에 문의 드립니다!배송메모란 에는 집 문 앞에(자취방)보관 부탁 드린다고 적어놨는데 손을 다치는 바람에 본가에 올라가서 쉬게 되었습니다ㅠㅠ자취방을 한동안 비우게 될거같은데 기사님이 배송 오셨을 때 제가 제 자취방에 있을지 본가에 계속있을지 잘 모르겠어서..메모 좀 바꾸고싶습니다!!부재시 무인택배함에 보관부탁드린다고 적어 주시면 감사하겠습니다!ㅠㅠ번거롭게 해드려 너무 죄송합니다. 메모변경이나 추가메모 기재로 적어주실수 있을까요 ㅠㅠ..?
  • 2020.09.09
    비밀글 3+1
    김**
    답변완료
    2020.09.10
    아직 진행 중 인가여????
    하나 더 주시는건 같은제품 주는건가요???

    안녕하세요 고객님, 시타입니다.

    먼저 저희 제품 찾아 주셔서 감사합니다.
    현재 3개 구매시 1개 더 증정하는 행사 진행 중입니다.

    데일리 혹은 인텐시브 같이 주문해도 수량이 총 3개 이상이면 자동으로 저희 쪽에서 사은품 출고하고 있습니다.

    사은품의 경우 고객님 선택이 불가능한 점 양해 부탁드리겠습니다.

    감사합니다.


    [ Original Message ]
    아직 진행 중 인가여????
    하나 더 주시는건 같은제품 주는건가요???
  • 2020.09.09
    비밀글 3+1 이벤트 문의
    박**
    답변완료
    2020.09.10

    데일리 2, 인텐시브 1

    구매예정인데요 3+1 적용가능한가요?


    이벤트 제품은 랜덤인가요?

    안녕하세요 고객님, 시타입니다.

    먼저 저희 제품 찾아 주셔서 감사합니다.
    현재 3개 구매시 1개 더 증정하는 행사 진행 중입니다.

    데일리 혹은 인텐시브 같이 주문해도 수량이 총 3개 이상이면 자동으로 저희 쪽에서 사은품 출고하고 있습니다.

    사은품의 경우 고객님 선택이 불가능한 점 양해 부탁드리겠습니다.

    감사합니다.


    [ Original Message ]

    데일리 2, 인텐시브 1

    구매예정인데요 3+1 적용가능한가요?


    이벤트 제품은 랜덤인가요?

  • 2020.09.09
    비밀글 문의드려요!!!!
    국**
    답변완료
    2020.09.09
    혹시 3+1은 계속 진행하는 건가요??

    안녕하세요 고객님, 시타입니다.

    먼저 저희 제품 찾아 주셔서 감사합니다.
    현재 3개 구매시 1개 더 증정하는 행사 진행 중입니다.

    데일리 혹은 인텐시브 같이 주문해도 수량이 총 3개 이상이면 자동으로 저희 쪽에서 사은품 출고하고 있습니다.

    사은품의 경우 고객님 선택이 불가능한 점 양해 부탁드리겠습니다.

    감사합니다.


    [ Original Message ]
    혹시 3+1은 계속 진행하는 건가요??
  • 2020.09.09
    비밀글 3+1이벤트 진행중인가요?
    이**
    답변완료
    2020.09.09
    시타 파란색 2개, 핑크색1개시켰습니다!
    혹시 이벤트 진행중이라면 상품 랜덤 발송이라고 되어있던데 핑크색으로 주실수있을까해서요... ㅠㅠ 파란색밖에 안된다고 하시면 핑크 두개로 변경해서 구매하려구 하는데 혹시 답변 해주실수 있으실지요!

    안녕하세요 고객님, 시타입니다.

    먼저 저희 제품 찾아 주셔서 감사합니다.
    현재 3개 구매시 1개 더 증정하는 행사 진행 중입니다.

    데일리 혹은 인텐시브 같이 주문해도 수량이 총 3개 이상이면 자동으로 저희 쪽에서 사은품 출고하고 있습니다.

    사은품의 경우 고객님 선택이 불가능한 점 양해 부탁드리겠습니다.

    감사합니다.


    [ Original Message ]
    시타 파란색 2개, 핑크색1개시켰습니다!
    혹시 이벤트 진행중이라면 상품 랜덤 발송이라고 되어있던데 핑크색으로 주실수있을까해서요... ㅠㅠ 파란색밖에 안된다고 하시면 핑크 두개로 변경해서 구매하려구 하는데 혹시 답변 해주실수 있으실지요!
  • 2020.09.09
    비밀글 주문취소문의
    유**
    답변완료
    2020.09.09
    주문실수로 주문취소후 재구매 하고싶어 취소했는데 쿠폰적용을 할수없어 문의드립니당 ㅠㅠ
    안녕하세요 고객님
    문의해주신 취소 건의 경우
    시스템상 부분 취소 건으로 쿠폰회수가 아닌 해당 부분을 적용하여 환불 진행으로 인식하여
    고객님께 전달되지 않은 것으로 확인됩니다.

    해당 건 쿠폰 재발급 및 진행을 위해서 전체 취소 혹은 부분 취소를 새로 진행하셔야되어
    유선상으로 안내드리고자 하였으나
    연결이 되지 않아 문의게시판을 통해 남겨드리고 있습니다.

    확인 부탁드리며
    9/10 다시 연락드리고 안내드릴 수 있도록 하겠습니다.
    이후 빠른 진행드릴 수 있도록 하겠습니다.
    감사합니다.

    [ Original Message ]
    주문실수로 주문취소후 재구매 하고싶어 취소했는데 쿠폰적용을 할수없어 문의드립니당 ㅠㅠ

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