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    답변시간
  • 2021.03.30
    비밀글 배송 주소지 변경하고 싶습니다
    신**
    답변완료
    2021.03.30

    배송전이어서 주소지 변경하고 싶은데요~


    주문자 : 신선미(supien)

    주문번호 : 20210324-0019311

    상품 3건 짜리인데요


    서울시 성북구 삼선교로 16길 16-4 201호로 변경해주세요

    혹시 언제 배송예정일까요?

    안녕하세요 고객님, 시타입니다.
    먼저 저희 제품 찾아 주셔서 감사합니다.
    고객님 주문 건 주소지 변경 도와드렸습니다.

    다만 많은 고객님들이 구매해주셔서 최대 4월2일까지 배송이 지연될 수 있습니다.
    최대한 빠른 출고 될 수 있도록 물류처에서 철야로 포장 작업 중이오니 양해해주시면 진심으로 감사드리겠습니다.

    다시한번 뜻 깊은 일에 동참해주셔서 감사드립니다.
     


    [ Original Message ]

    배송전이어서 주소지 변경하고 싶은데요~


    주문자 : 신선미(supien)

    주문번호 : 20210324-0019311

    상품 3건 짜리인데요


    서울시 성북구 삼선교로 16길 16-4 201호로 변경해주세요

    혹시 언제 배송예정일까요?

  • 2021.03.30
    비밀글 배송문의
    박**
    답변완료
    2021.03.30

    주문번호 20210323-0099498


    배송이 늦는건 어쩔 수 없지만

    혹시 아예 누락된건 아닌지 싶어서 글 남깁니다~

    안녕하세요 고객님, 시타입니다.
    먼저 저희 제품 찾아 주셔서 감사합니다.
    고객님 주문 건 정상접수 되었습니다.

    다만 많은 고객님들이 구매해주셔서 최대 4월2일까지 배송이 지연될 수 있습니다.
    최대한 빠른 출고 될 수 있도록 물류처에서 철야로 포장 작업 중이오니 양해해주시면 진심으로 감사드리겠습니다.

    다시한번 뜻 깊은 일에 동참해주셔서 감사드립니다.



    [ Original Message ]

    주문번호 20210323-0099498


    배송이 늦는건 어쩔 수 없지만

    혹시 아예 누락된건 아닌지 싶어서 글 남깁니다~

  • 2021.03.30
    배송문의
    박**
    답변완료
    2021.03.30

    저번주에 시켰는데 언제 받을수 있을까요?

    안녕하세요 고객님, 시타입니다.
    먼저 저희 제품 찾아 주셔서 감사합니다.
    고객님 주문 건 정상접수 되었습니다.

    다만 많은 고객님들이 구매해주셔서 최대 4월2일까지 배송이 지연될 수 있습니다.
    최대한 빠른 출고 될 수 있도록 물류처에서 철야로 포장 작업 중이오니 양해해주시면 진심으로 감사드리겠습니다.

    다시한번 뜻 깊은 일에 동참해주셔서 감사드립니다.
     


    [ Original Message ]

    저번주에 시켰는데 언제 받을수 있을까요?

  • 2021.03.30
    비밀글 배송지 수정 부탁드립니다
    최**
    답변완료
    2021.03.30

    배송기간이 늘어지는 사이에 이사를 했네요. 


    기존주소에서


    경기도 군포시 금정동 699-3 302호로 변경 부탁드립니다. 


    안녕하세요 고객님, 시타입니다.
    먼저 저희 제품 구매해주셔서 감사드립니다.

    주소지 변경 도와드렸습니다.
    최대한 빠르게 배송 될 수 있도록 노력하겠습니다.

    감사합니다.



    [ Original Message ]

    배송기간이 늘어지는 사이에 이사를 했네요. 


    기존주소에서


    경기도 군포시 금정동 699-3 302호로 변경 부탁드립니다. 


  • 2021.03.30
    비밀글 언제 배송 되나요?
    이**
    답변완료
    2021.03.30

    2주째 배송 준비중만 뜨는데 언제 배송되나요?

    안녕하세요 고객님, 시타입니다.
    먼저 저희 제품 찾아 주셔서 감사합니다.
    고객님 주문 건 정상접수 되었습니다.

    다만 많은 고객님들이 구매해주셔서 최대 4월2일까지 배송이 지연될 수 있습니다.
    최대한 빠른 출고 될 수 있도록 물류처에서 철야로 포장 작업 중이오니 양해해주시면 진심으로 감사드리겠습니다.

    다시한번 뜻 깊은 일에 동참해주셔서 감사드립니다.
     


    [ Original Message ]

    2주째 배송 준비중만 뜨는데 언제 배송되나요?

  • 2021.03.30
    배송지연안내부탁드립니나
    곽**
    답변완료
    2021.03.30

    예정일이어쩧게되는지요

    안녕하세요 고객님, 시타입니다.
    먼저 저희 제품 찾아 주셔서 감사합니다.
    고객님 주문 건 정상접수 되었습니다.

    다만 많은 고객님들이 구매해주셔서 최대 4월2일까지 배송이 지연될 수 있습니다.
    최대한 빠른 출고 될 수 있도록 물류처에서 철야로 포장 작업 중이오니 양해해주시면 진심으로 감사드리겠습니다.

    다시한번 뜻 깊은 일에 동참해주셔서 감사드립니다.
     


    [ Original Message ]

    예정일이어쩧게되는지요

  • 2021.03.30
    비밀글 배송왓는데 터져서 난리낫네유 ㅠㅠ
    남**
    답변완료
    2021.03.30

    바디워시 하나가 터져서 난리낫네여 ㅠㅠ 어쩔 수 없겟쥬 ㅠ

    안녕하세요 고객님, 시타입니다.

    먼저 저희 제품 구매해주셨는데 불편끼쳐드려 죄송합니다.
    이동 중 파손된 것으로 확인되시며,
    죄송합니다만 현재는 재고가 없어 부분환불 처리 도와드려야 될 것 같습니다.

    번거로우시겠지만 아래 3종류의 사진을
    1. 송장이 보이는 박스 전체
    2. 박스 개봉시 내부
    3. 파손 부위
    sitacs@namecompany.kr로 전송해주시면 감사드리겠습니다.
    파손된 제품은 폐기부탁드리겠습니다.

    최대한 파손을 줄이기 위해 노력하겠습니다.
    다시한번 죄송합니다. 


    [ Original Message ]

    바디워시 하나가 터져서 난리낫네여 ㅠㅠ 어쩔 수 없겟쥬 ㅠ

  • 2021.03.30
    배송지연에 대한 안내부탁합니다.
    박**
    답변완료
    2021.03.30

    물량이 몰려서 늦을거라고 어느정도 예상은 했는데

    기한을 알수없어 답답하네요

    예상 발송일자라도 알수없나요?

    따로 문자도 홈페이지내 공지도 없네요.

    안녕하세요 고객님, 시타입니다.
    먼저 저희 제품 찾아 주셔서 감사합니다.
    고객님 주문 건 정상접수 되었습니다.

    다만 많은 고객님들이 구매해주셔서 최대 4월2일까지 배송이 지연될 수 있습니다.
    최대한 빠른 출고 될 수 있도록 물류처에서 철야로 포장 작업 중이오니 양해해주시면 진심으로 감사드리겠습니다.

    다시한번 뜻 깊은 일에 동참해주셔서 감사드립니다.
     


    [ Original Message ]

    물량이 몰려서 늦을거라고 어느정도 예상은 했는데

    기한을 알수없어 답답하네요

    예상 발송일자라도 알수없나요?

    따로 문자도 홈페이지내 공지도 없네요.

  • 2021.03.30
    비밀글 배송문의입니다.
    고**
    답변완료
    2021.03.30

    2021-03-23 (20210323-0005306)

    위에날짜에 주문했는데 아직 배송준비중이여서요!

    언제쯤 발송될까요?

    안녕하세요 고객님, 시타입니다.
    먼저 저희 제품 찾아 주셔서 감사합니다.
    고객님 주문 건 정상접수 되었습니다.

    다만 많은 고객님들이 구매해주셔서 최대 4월2일까지 배송이 지연될 수 있습니다.
    최대한 빠른 출고 될 수 있도록 물류처에서 철야로 포장 작업 중이오니 양해해주시면 진심으로 감사드리겠습니다.

    다시한번 뜻 깊은 일에 동참해주셔서 감사드립니다.
     


    [ Original Message ]

    2021-03-23 (20210323-0005306)

    위에날짜에 주문했는데 아직 배송준비중이여서요!

    언제쯤 발송될까요?

  • 2021.03.30
    비밀글 배송문의
    윤**
    답변완료
    2021.03.30

    23일 오전에 배송시켰는데 혹시 품절되서 안온건가요 ㅠㅠ?

    안녕하세요 고객님, 시타입니다.
    먼저 저희 제품 찾아 주셔서 감사합니다.
    고객님 주문 건 정상접수 되었습니다.

    다만 많은 고객님들이 구매해주셔서 최대 4월2일까지 배송이 지연될 수 있습니다.
    최대한 빠른 출고 될 수 있도록 물류처에서 철야로 포장 작업 중이오니 양해해주시면 진심으로 감사드리겠습니다.

    다시한번 뜻 깊은 일에 동참해주셔서 감사드립니다.
     


    [ Original Message ]

    23일 오전에 배송시켰는데 혹시 품절되서 안온건가요 ㅠㅠ?

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