고객님의 참여가 우리 모두의 고향을
가볍게 만듭니다.

회원 로그인 후 신청 부탁드립니다.
공병수거는 5개부터 신청이 가능합니다.

5월 7일부터 10일까지는
내부 교육 일정으로 회수 신청이 지연됩니다.
빠른 진행 될 수 있도록 노력하겠습니다.

이미 신청한 내역이 있습니다.

상품문의

  • 작성일
    카테고리
    문의내용
    작성자
    진행상황
    답변시간
  • 2020.09.14
    3+1이벤트 관련 문의요
    이**
    답변완료
    2020.09.14
    수분크림 3+1이벤트 관련 문의 드려요....
    파랑 1개 핑크 2개 혼합으로 구매해도 이벤트 3+1 적용되나요??
    여드름 피부에는 어느색 수분크림이 더 좋을까요???
    후기에는 파랑이 더 꾸덕하다고 나오는데 홈페이지에는 핑크색이 인텐시브라 되어있어서 조금 헷갈리는데...

    안녕하세요 고객님, 시타입니다.

    먼저 저희 제품 찾아 주셔서 감사합니다.
    현재 3개 구매시 1개 더 증정하는 행사 진행 중입니다.

    데일리 혹은 인텐시브 같이 주문해도 수량이 총 3개 이상이면 자동으로 저희 쪽에서 사은품 출고하고 있습니다.

    사은품의 경우 랜덤으로 발송되며, 고객님 선택이 불가능한 점 양해 부탁드리겠습니다.


    데일리 제품이 인텐시브보다 더 꾸덕한 제형이므로,

    여드름 피부에는 피부 진정 성분이 포함된 인텐시브 제품 추천드립니다.

    다만, 평소 예민한 피부라면 사용 전 얼굴 외 부위에 소량 발라 테스트해 보시길 권장드립니다.

    감사합니다.



    [ Original Message ]
    수분크림 3+1이벤트 관련 문의 드려요....
    파랑 1개 핑크 2개 혼합으로 구매해도 이벤트 3+1 적용되나요??
    여드름 피부에는 어느색 수분크림이 더 좋을까요???
    후기에는 파랑이 더 꾸덕하다고 나오는데 홈페이지에는 핑크색이 인텐시브라 되어있어서 조금 헷갈리는데...
  • 2020.09.13
    비밀글 무통장입금 확인 해주세요!
    배**
    답변완료
    2020.09.14
    무통장입금 확인 좀 해주세용
    안녕하세요 고객님, 시타입니다.
    무통장 입금 확인되셨습니다.
    감사합니다.

    [ Original Message ]
    무통장입금 확인 좀 해주세용
  • 2020.09.13
    비밀글 배송 및 피부타입 질문
    아****
    답변완료
    2020.09.14

    안녕하세요 시타님


    남자이고 피부가 지복합성과 민감성인데 인텐시브 구매해도 괜찮을까요?

    그리고 3개 구입 시 +1이라 하셨는데 데일리2 인텐시브1 구매해도 +1 해당 될까요?

    안녕하세요 고객님, 시타입니다.

    먼저 저희 제품 찾아 주셔서 감사합니다.
    현재 3개 구매시 1개 더 증정하는 행사 진행 중입니다.

    데일리 혹은 인텐시브 같이 주문해도 수량이 총 3개 이상이면 자동으로 저희 쪽에서 사은품 출고하고 있습니다.

    사은품의 경우 랜덤으로 발송되며, 고객님 선택이 불가능한 점 양해 부탁드리겠습니다.


    데일리의 경우 보습 성분에 중점을 맞춰 만들어진 제품으로 꾸덕한 제형입니다.

    인텐시브의 경우에는 피부 진정 효과에 있는 재료를 넣고 제형을 더 묽게 만들어 피부가 예민하신 분들을 위해 만들어진 제품입니다.

    다만, 평소 예민한 피부라면 사용 전 얼굴 외 부위에 소량 발라 테스트해 보시길 권장 드립니다.

    감사합니다.


    [ Original Message ]

    안녕하세요 시타님


    남자이고 피부가 지복합성과 민감성인데 인텐시브 구매해도 괜찮을까요?

    그리고 3개 구입 시 +1이라 하셨는데 데일리2 인텐시브1 구매해도 +1 해당 될까요?

  • 2020.09.13
    회원가입 쿠폰 문의합니다
    이**
    답변완료
    2020.09.14
    제가 3+1 두가지 종류 혼합으로 되는걸 나중에 확인해서 결제 후 바로 취소하고 재결제했는데 회원가입 쿠폰이 다시 안생깁니다.. 한번 결제하게되면 복구가 안되나요?
    복구가 시간이 걸리는거라면 이번 결제건에서 금액 제외해주셨으면 합니다~~~ 빠른 답변 부탁드립니다:) 수고하세요
    안녕하세요 고객님, 시타입니다.
    고객님 취소 건 승인 도와드렸으며, 쿠폰도 재발급 되셨습니다.
    새 주문 건 취소 후 재주문 해주시면 쿠폰 적용 가능하십니다.
    감사합니다.

    [ Original Message ]
    제가 3+1 두가지 종류 혼합으로 되는걸 나중에 확인해서 결제 후 바로 취소하고 재결제했는데 회원가입 쿠폰이 다시 안생깁니다.. 한번 결제하게되면 복구가 안되나요?
    복구가 시간이 걸리는거라면 이번 결제건에서 금액 제외해주셨으면 합니다~~~ 빠른 답변 부탁드립니다:) 수고하세요
  • 2020.09.13
    3+1
    나*
    답변완료
    2020.09.14
    3+1 제품을 통일해야하나여? 아니면 섞어도 되나요?

    안녕하세요 고객님, 시타입니다.

    먼저 저희 제품 찾아 주셔서 감사합니다.
    현재 3개 구매시 1개 더 증정하는 행사 진행 중입니다.

    데일리 혹은 인텐시브 같이 주문해도 수량이 총 3개 이상이면 자동으로 저희 쪽에서 사은품 출고하고 있습니다.

    사은품의 경우 랜덤으로 발송되며, 고객님 선택이 불가능한 점 양해 부탁드리겠습니다.

    감사합니다.


    [ Original Message ]
    3+1 제품을 통일해야하나여? 아니면 섞어도 되나요?
  • 2020.09.13
    3+1 교차도 가능한가요? 인기글
    김**
    답변완료
    2020.09.14

    3+1 이벤트 진행 중인거 같은데 데일리랑 인텐시브 교차 해서 총 3개 주문해도 +1개 딸려오는건가요?

    안녕하세요 고객님, 시타입니다.

    먼저 저희 제품 찾아 주셔서 감사합니다.
    현재 3개 구매시 1개 더 증정하는 행사 진행 중입니다.

    데일리 혹은 인텐시브 같이 주문해도 수량이 총 3개 이상이면 자동으로 저희 쪽에서 사은품 출고하고 있습니다.

    사은품의 경우 랜덤으로 발송되며, 고객님 선택이 불가능한 점 양해 부탁드리겠습니다.

    감사합니다.


    [ Original Message ]

    3+1 이벤트 진행 중인거 같은데 데일리랑 인텐시브 교차 해서 총 3개 주문해도 +1개 딸려오는건가요?

  • 2020.09.12
    비밀글 문의드려요
    박**
    답변완료
    2020.09.14
    제가 데일리로 1개만 주문했는데 인텐시브도 1개가 추가로 배송와서 문의드려요! 추가로 받은건 보내주신 주소로 반송하면 되는건가요?
    안녕하세요 고객님, 시타입니다.
    물류처에서 포장 중 착오로 한개 더 발송한 것 같습니다.
    금일 저희 쪽에서 수거 접수 진행하겠습니다.
    번거로우시겠지만 택배기사님 오시면 전달부탁드리겠습니다.
    말씀주셔서 감사드립니다.


    [ Original Message ]
    제가 데일리로 1개만 주문했는데 인텐시브도 1개가 추가로 배송와서 문의드려요! 추가로 받은건 보내주신 주소로 반송하면 되는건가요?
  • 2020.09.12
    비밀글 행사관련문의
    김**
    답변완료
    2020.09.14
    안녕하세요. 3+1이벤트 하는거 제품 3개 교차구매해도 1개 증정해 주시는 건가요??

    안녕하세요 고객님, 시타입니다.

    먼저 저희 제품 찾아 주셔서 감사합니다.
    현재 3개 구매시 1개 더 증정하는 행사 진행 중입니다.

    데일리 혹은 인텐시브 같이 주문해도 수량이 총 3개 이상이면 자동으로 저희 쪽에서 사은품 출고하고 있습니다.

    사은품의 경우 랜덤으로 발송되며, 고객님 선택이 불가능한 점 양해 부탁드리겠습니다.

    감사합니다.


    [ Original Message ]
    안녕하세요. 3+1이벤트 하는거 제품 3개 교차구매해도 1개 증정해 주시는 건가요??
  • 2020.09.12
    비밀글 문의드려요 !!
    정**
    답변완료
    2020.09.14
    안녕하세요 !!
    본 제품 사용하기전에 샘플을 주실 수 있을까요?
    피부가 많이 민감해서요 ㅠㅠ
    안녕하세요 고객님, 시타입니다.
    먼저 저희 제품 찾아주셔서 감사합니다.
    죄송스럽게도 현재 시타는 샘플 제작이 진행되지 않아 도움을 못드릴것 같습니다.
    양해부탁드리겠습니다.
    감사합니다.

    [ Original Message ]
    안녕하세요 !!
    본 제품 사용하기전에 샘플을 주실 수 있을까요?
    피부가 많이 민감해서요 ㅠㅠ
  • 2020.09.12
    비밀글 환불문의
    박**
    답변완료
    2020.09.14
    배송 받자마자 바르고 잤는데 얼굴 전체가 접촉성피부염처럼 올라왔습니다... 환불받고싶어요

    안녕하세요 고객님, 시타입니다.

    저희 제품 믿고 구매해주셨는데, 고객님 불편끼치게 해드려 대단히 죄송합니다.

    고객님 주문 건 수거진행과 환불처리 도와드리겠습니다.

    번거로우시겠지만 수령하신 제품 택배기사님께 전달 부탁드리겠습니다.

    다시 한번 죄송하다는 말씀드리며 추가로 문의 있으시면 언제든지 문의 부탁드리겠습니다.

    감사합니다.


    [ Original Message ]
    배송 받자마자 바르고 잤는데 얼굴 전체가 접촉성피부염처럼 올라왔습니다... 환불받고싶어요

비밀번호 인증

비밀번호를 입력해 주세요.

닫기
 

오늘 본 상품

0/2
  • 모든브랜드
  • 관심상품
  • 장바구니
  • 상단으로 이동
  • 하단으로 이동