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2020.12.06Ph 정도 문의답변완료Ph 정도 궁금해요!
안녕하세요 고객님, 시타입니다.
먼저 저희 제품 찾아 주셔서 감사합니다.
데일리는 6.26, 인텐시브는 6.22입니다.
참고하시어 구매 부탁드리겠습니다.
감사합니다.
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Ph 정도 궁금해요! -
2020.11.28ㅇㄷㅇ답변완료
초초초 민감한 민감성인데
데일리말고
시타 인텐시브 포뮬러 페이셜 수분크림
사용하면 더 좋은거죠?그리고 피부가 건조한편인데스킨-로션-수분크림 순으로 발라도 되나요?안녕하세요 고객님, 시타입니다. 먼저 저희 제품 찾아 주셔서 감사합니다. 데일리의 경우 보습 성분에 중점을 맞춰 만들어진 제품으로 꾸덕한 제형입니다. 인텐시브의 경우에는 피부 진정 효과에 있는 재료를 넣고 제형을 더 묽게 만들어 피부가 예민하신 분들을 위해 만들어진 제품입니다. 데일리 제품 또한 EWG 그린 등급으로 제작되어 사용 무방하시며 보습감이 더 높기때문에 사용 권장드립니다.또한 말씀주신 순서대로 사용 가능하십니다. 다만, 평소 예민한 피부라면 사용 전 얼굴 외 부위에 소량 발라 테스트해 보시길 권장 드립니다. 감사합니다.
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초초초 민감한 민감성인데
데일리말고
시타 인텐시브 포뮬러 페이셜 수분크림
사용하면 더 좋은거죠?그리고 피부가 건조한편인데스킨-로션-수분크림 순으로 발라도 되나요? -
2020.11.27기타문의답변완료
안녕하세요
저는 리셀러입니다.
한국 중국 미국 호주 등등의 국가의 제품을 타 국가로 리셀하고 있습니다.
귀사의 제품 사진 및 이미지를 자료로 사용 해도 되는지 문의 드립니다. 리셀하면서 흰 바탕에 제품 사진만 작성하고 다시 내용만 그대로 적어서 전달하면 되는데 이렇게 제 임의 대로 하는것 보다.
제품의 사진이나 의미 귀사에서 고객에게 전달하고자 하는 내용을 제가 임의 대로 변경 또는 가공하여 왜곡 된 정보를 전달하고 싶지 않아서 그대로 사용 하면서 각 나라의 언어로 번역하여 한글 내용과 함께 그대로 상품 판매 시 작성하고 싶어서 문의 남깁니다.
가능하다면 이메일로 회신 부탁 드립니다. choikm69@naver.com
안녕하세요, 시타입니다.먼저 저희 제품 관심 가져주셔서 감사드립니다.유선상 안내드린 것과 같이 해당 내용 공유드렸으나, 컨텐츠 사용은 어렵다고 하십니다.양해부탁드립니다.감사합니다.
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안녕하세요
저는 리셀러입니다.
한국 중국 미국 호주 등등의 국가의 제품을 타 국가로 리셀하고 있습니다.
귀사의 제품 사진 및 이미지를 자료로 사용 해도 되는지 문의 드립니다. 리셀하면서 흰 바탕에 제품 사진만 작성하고 다시 내용만 그대로 적어서 전달하면 되는데 이렇게 제 임의 대로 하는것 보다.
제품의 사진이나 의미 귀사에서 고객에게 전달하고자 하는 내용을 제가 임의 대로 변경 또는 가공하여 왜곡 된 정보를 전달하고 싶지 않아서 그대로 사용 하면서 각 나라의 언어로 번역하여 한글 내용과 함께 그대로 상품 판매 시 작성하고 싶어서 문의 남깁니다.
가능하다면 이메일로 회신 부탁 드립니다. choikm69@naver.com
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2020.11.24질문이용답변완료티몬에 여기 수분크림 상품이 올라왔는데 여기서 올리신거맞나요?? 대표자명이 똑같던데! 맞다면 올라온상품 제조일자랑 유통기한 좀 알수있을까요??ㅠㅠ안녕하세요 고객님, 시타입니다.먼저 저희 제품 찾아주셔서 감사드립니다.현재 티몬에 올라온 상품 대표자 명이 같다면 저희 제품이 맞습니다.현재 출고되는 제품 20년 09월에 제작되어 유통기한은 2023년 9월 24일까지입니다.감사합니다.
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티몬에 여기 수분크림 상품이 올라왔는데 여기서 올리신거맞나요?? 대표자명이 똑같던데! 맞다면 올라온상품 제조일자랑 유통기한 좀 알수있을까요??ㅠㅠ -
2020.11.24회원가입...답변완료
회원가입하려고 하는데
휴대폰 인증을 했는데 왜자꾸 휴대폰 인증하라고 뜨는건가요?
안녕하세요 고객님, 시타입니다.먼저 저희 제품 찾아주셨는데 불편끼쳐드려 죄송합니다.현재 휴대폰 인증 부분에 일시적인 문제가 있어 확인 중입니다.휴대폰 인증 없이 회원가입 할 수 있도록 조취했으니다시한번 시도해주시면 감사하겠습니다.번거롭게 해드려 죄송합니다.
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회원가입하려고 하는데
휴대폰 인증을 했는데 왜자꾸 휴대폰 인증하라고 뜨는건가요?
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2020.11.19기타문의답변대기안녕하세요 고객님, 시타 입니다.
문의해주신 회원 탈퇴의 경우
로그인 후 우측 상단 '마이쇼핑' 내 '회원정보' 를 클릭하셔서
정보 수정창에 비밀번호 입력 후 우측 하단 '회원탈퇴' 버튼을 눌러주시면 됩니다.
진행 중 어려움이 있으시다면 언제든지 문의사항으로 해당 내용 남겨주시거나
회원 탈퇴 요청으로 문의남겨주시면 빠르게 확인 후 진행 드릴 수 있도록 하겠습니다.
감사합니다.
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탈퇴 어떻게 하나요? -
2020.11.18사용문의답변완료시타 수분크림 (포물러) 성인말고 아기들도 사용가능한가요?
안녕하세요 고객님, 시타입니다.
먼저 저희 제품 찾아 주셔서 감사합니다.
시타는 임산부, 아이 모두 사용가능한 무해한 원료(EWG GREEN 등급)로 제작됐습니다.
다만 성분이 좋더라도 개개인의 상태에 따라 반응 상태가 다르고
특히나 아기는 연약한 피부를 가졌기 때문에 사용 전 얼굴 외 부위에 소량 발라 테스트해 보시길 권장 드립니다.
감사합니다.
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시타 수분크림 (포물러) 성인말고 아기들도 사용가능한가요? -
2020.11.16시타제품문의답변완료쿠팡에 시타제품이 배송료 3000원에 크림하나 14300원에 판매된곳 로켓와우배송되는 곳 도 있던데
여기회사와 관려있나요 ?
여기서만 사면 되는지 문의합니다안녕하세요 고객님, 시타입니다.먼저 저희 제품 찾아주셔서 감사합니다.로켓배송의 경우 저희 본사에서 쿠팡에 직접 납품한 판매페이지로 저희 공식 제품이 맞으시며,또한 현재 문의주신 공식홈페이지, 상세페이지내 공식판매업체 배너가 있는 상품페이지는 본사 운영 공식업체가 맞습니다.그 외 업체는 본사가 운영하는 업체가 아니므로, 참고하시어 구매부탁드리겠습니다.감사합니다.
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쿠팡에 시타제품이 배송료 3000원에 크림하나 14300원에 판매된곳 로켓와우배송되는 곳 도 있던데
여기회사와 관려있나요 ?
여기서만 사면 되는지 문의합니다 -
2020.11.13어린이 사용답변완료6-7세 어린이가 사용해도 될까요?
안녕하세요 고객님, 시타입니다.
먼저 저희 제품 찾아 주셔서 감사합니다.
시타는 임산부, 아이 모두 사용가능한 무해한 원료(EWG GREEN 등급)로 제작됐습니다.
평소 예민한 피부라면 사용 전 얼굴 외 부위에 소량 발라 테스트해 보시길 권장 드립니다.
감사합니다.
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6-7세 어린이가 사용해도 될까요? -
2020.11.12시타 기업에 대하여답변완료
안녕하세요 삼육대학교 경영학과 학생 전주리입니다.
시타 크림을 사용중이고 좋은 기업이라고 생각해 수업에서 발표를 하려고 하는데,
정보가 많이 부족해 문의 남깁니다.
간단한 답변이라도 주시면 감사하겠습니다!
1. 지금까지의 7번의 가격 하향조정은 정확히 어떠한 부분을 통해 이루어졌나요?
2. 유명 모델 마케팅보다는 제품 혁신에 투자한다고 하셨는데 안소희씨 광고는 어떤 경로로 이루어진건가요?
3. 지파운데이션과 협력은 정확히 어떻게 이루어지고 있나요? 기부물품 후원은 지속적인 건가요?
4. 앞으로 제품가격을 더 내릴 수 있다고 생각하시나요?
5. 대표님의 기업가적 강점은 무엇이 있을까요?
안녕하세요 고객님, 시타입니다.문의주신 내용 답변드립니다.1. 시타는 론칭 후 시타만의 비전을 실현하기 위해 생산과정과 유통과정을 개선하기 위해 노력했습니다.품질면에서 성분에 타협하지 않고 가격을 낮출 수 있는 실제 상품 생산 및 유통의 과정을 혁신적으로 개선할 때마다 가격 하향 조정을 이루었습니다.2. 시타는 합리적인 가격으로 높은 품질의 화장품을 아무런 걱정없이 모두가 누릴 수 있어야 한다는 시타의 비전을 좀 더 많은 사람들이 공감하길 바랍니다.비전을 실현할 수 있는 후원 프로젝트를 설정했고, 시타의 비전을 가장 잘 전달해줄 수 있는 안소희님과 스킨케어 후원프로젝트를 진행하게 되었습니다.3. 시타 후원 프로젝트라는 비전과 가치를 실현하는 후원처는 제한이 없으며 앞으로도 지속적으로 후원할 예정입니다.4. 앞으로도 시타의 가치를 실현할 수 있는 상품 및 유통 과정의 혁신이 이뤄진다면 가격 혁신도 이뤄질 수 있다고 생각합니다.5. 대표님은 기존 화장품 시장에 만연한 높은 가격과 가격대비 좋지 못한 품질에 대해 의구심을 품으시고 뷰티 시장에 새로운 길을 제시했다는 점이 강점이십니다.감사합니다.
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안녕하세요 삼육대학교 경영학과 학생 전주리입니다.
시타 크림을 사용중이고 좋은 기업이라고 생각해 수업에서 발표를 하려고 하는데,
정보가 많이 부족해 문의 남깁니다.
간단한 답변이라도 주시면 감사하겠습니다!
1. 지금까지의 7번의 가격 하향조정은 정확히 어떠한 부분을 통해 이루어졌나요?
2. 유명 모델 마케팅보다는 제품 혁신에 투자한다고 하셨는데 안소희씨 광고는 어떤 경로로 이루어진건가요?
3. 지파운데이션과 협력은 정확히 어떻게 이루어지고 있나요? 기부물품 후원은 지속적인 건가요?
4. 앞으로 제품가격을 더 내릴 수 있다고 생각하시나요?
5. 대표님의 기업가적 강점은 무엇이 있을까요?
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