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    진행상황
    답변시간
  • 2020.12.23
    비밀글 방금 수분크림 분홍4개, 파란4개 구매했는데요.
    이**
    답변완료
    2020.12.23



    혹시 4+1 되는 제품을 분홍색으로만 2개 받을 수 있을까요?


    주위에 선물하려고 하는데 후기를 보니... 파란색은 별로라는 평이 많네요.. 분홍색이 무난하고ㅠㅠ


    답변 부탁드립니다. 

    안녕하세요 고객님, 시타입니다.

    먼저 저희 제품 찾아주셔서 감사드립니다.

    4+1 이벤트의 경우 단일 제품을 4개 이상 구매해주셔야 동일한 상품으로 추가 발송되는 부분입니다.

    혼합으로 수량 4개 맞춰서 구매해주시면 사은품 적용이 불가하고, 사은품 변경은 불가능 한 점 양해부탁드립니다.

    감사합니다. 




    [ Original Message ]



    혹시 4+1 되는 제품을 분홍색으로만 2개 받을 수 있을까요?


    주위에 선물하려고 하는데 후기를 보니... 파란색은 별로라는 평이 많네요.. 분홍색이 무난하고ㅠㅠ


    답변 부탁드립니다. 

  • 2020.12.23
    비밀글 이미 주문완료했는데 배송지 주소를 잘못입력했어요..
    최**
    답변완료
    2020.12.23

    104동 504호라고 수정부탁드릴게요ㅜㅜ

    안녕하세요 고객님, 시타입니다.

    먼저 저희 제품 구매해주셔서 감사드립니다.

    요청하신대로 504호로 수정 도와드렸습니다.

    추가 문의 있으시면 언제든지 문의부탁드리겠습니다.

    감사합니다.


    [ Original Message ]

    104동 504호라고 수정부탁드릴게요ㅜㅜ

  • 2020.12.23
    비밀글 문의
    정**
    답변완료
    2020.12.23

    시타 인텐시브 수분크림 4개 주문했는데 +1 

    적용된거맞나요?

    안녕하세요 고객님, 시타입니다.

    먼저 저희 제품 찾아주셔서 감사드립니다.

    4+1 이벤트의 경우 단일 제품을 4개 이상 구매해주셔야 동일한 상품으로 추가 발송되는 부분입니다.

    인텐시브만 4개 주문시에 +1개 추가 발송되는 부분 맞습니다.

    혼합으로 수량 4개 맞춰서 구매해주시면 사은품 적용이 불가한 점 양해부탁드립니다.

    감사합니다. 



    [ Original Message ]

    시타 인텐시브 수분크림 4개 주문했는데 +1 

    적용된거맞나요?

  • 2020.12.22
    비밀글 문의드립니다
    이**
    답변완료
    2020.12.23

    행사상품 4+1 이라고 보았는데

    크림2,클렌징폼2개 해도 하나 더 받을 수 있나요?!

    안녕하세요 고객님, 시타입니다.

    먼저 저희 제품 찾아주셔서 감사드립니다.

    4+1 이벤트의 경우 단일 제품을 4개 이상 구매해주셔야 동일한 상품으로 추가 발송되는 부분입니다.

    혼합으로 수량 4개 맞춰서 구매해주시면 사은품 적용이 불가한 점 양해부탁드립니다.

    감사합니다. 



    [ Original Message ]

    행사상품 4+1 이라고 보았는데

    크림2,클렌징폼2개 해도 하나 더 받을 수 있나요?!

  • 2020.12.22
    비밀글 행사문의
    이**
    답변완료
    2020.12.23

    데일리 크림 2개

    인텐시브 크림 2개 사도 1개 더 주나요?

    안녕하세요 고객님, 시타입니다.

    먼저 저희 제품 찾아주셔서 감사드립니다.

    4+1 이벤트의 경우 단일 제품을 4개 이상 구매해주셔야 동일한 상품으로 추가 발송되는 부분입니다.

    혼합으로 수량 4개 맞춰서 구매해주시면 사은품 적용이 불가한 점 양해부탁드립니다.

    감사합니다.



    [ Original Message ]

    데일리 크림 2개

    인텐시브 크림 2개 사도 1개 더 주나요?

  • 2020.12.22
    비밀글 행사 문의
    수*
    답변완료
    2020.12.23

    한가지 상품 4개를 구매해야 증정 1개가 되는건가요?? 

    인텐시브 수분크림 2개, 데일리 수분크림 2개 구매에는 적용 되지 않는 이벤트인가요..??

    안녕하세요 고객님, 시타입니다.

    먼저 저희 제품 찾아주셔서 감사드립니다.

    4+1 이벤트의 경우 단일 제품을 4개 이상 구매해주셔야

    동일한 상품으로 추가 발송되는 부분입니다.

    혼합으로 4개 구매 시 적용되지 않는 부분 양해부탁드립니다.

    감사합니다.



    [ Original Message ]

    한가지 상품 4개를 구매해야 증정 1개가 되는건가요?? 

    인텐시브 수분크림 2개, 데일리 수분크림 2개 구매에는 적용 되지 않는 이벤트인가요..??

  • 2020.12.22
    비밀글 문의드려요
    김**
    답변완료
    2020.12.23

    클렌징폼2개

    시타 분홍 1개

    시타 파랑 1개

    이렇게 주문해도 4+1 해당하는거 맞나요?

    안녕하세요 고객님, 시타입니다.

    먼저 저희 제품 찾아주셔서 감사드립니다.

    4+1 이벤트의 경우 단일 제품을 4개 이상 구매해주셔야

    동일한 상품으로 추가 발송되는 부분입니다.

    감사합니다.




    [ Original Message ]

    클렌징폼2개

    시타 분홍 1개

    시타 파랑 1개

    이렇게 주문해도 4+1 해당하는거 맞나요?

  • 2020.12.22
    비밀글 프로젝트 참여
    문**
    답변완료
    2020.12.23

    6자리코드 어디에 적어져 있나요? 

    안녕하세요 고객님, 시타입니다.

    먼저 저희 제품 찾아주셔서 감사드립니다.

    22일 행사 이후 출고될 제품부터 적용되는 프로젝트여서 금일 출고분 부터

    코드가 삽입된 제품 혹은 엽서가 발송됩니다.

    양해해주시면 감사드리겠습니다.




    [ Original Message ]

    6자리코드 어디에 적어져 있나요? 

  • 2020.12.22
    아기가 써도되나요?
    김**
    답변완료
    2020.12.23

    혹시 아기랑 같이 써도되나요?

    안녕하세요 고객님, 시타입니다.

    먼저 저희 제품 찾아주셔서 감사드립니다.

    어떤 제품인지 정확히 말씀주시면 상세한 답변 도와드리겠습니다.

    감사합니다.


    [ Original Message ]

    혹시 아기랑 같이 써도되나요?

  • 2020.12.22
    비밀글 첫 구매 중복 할인 문의
    박**
    답변완료
    2020.12.23

    안녕하세요. 시타 크림 분홍이 선물 받아서 써보고 너무 좋아서 파랭이도 구매해 보려고 하는데 공홈에서는 첫 구매인데 -2000원 말곤 중복 할인이 적용되지 않아요 ㅠ 가입 한지는 꽤 됐는데 가입 후 할인 기간이 따로 정해져 있나요..?

    안녕하세요 고객님, 시타입니다.

    먼저 저희 제품 찾아주셔서 감사합니다.

    고객님 쿠폰 발급 내역 확인해보니 10월 6일에 발급받으신 걸로 확인됩니다.

    쿠폰은 발급일로부터 최대 30일까지 사용가능해 만료된 점 양해부탁드립니다.

    감사합니다.



    [ Original Message ]

    안녕하세요. 시타 크림 분홍이 선물 받아서 써보고 너무 좋아서 파랭이도 구매해 보려고 하는데 공홈에서는 첫 구매인데 -2000원 말곤 중복 할인이 적용되지 않아요 ㅠ 가입 한지는 꽤 됐는데 가입 후 할인 기간이 따로 정해져 있나요..?

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